We hebben een plugin ontwikkeld waarmee je snel en eenvoudig een koppeling kunt maken tussen je Shopware shop en onze e-mailmarketing tool. Onze plugin is niet alleen makkelijk te gebruiken, maar biedt ook veel waardevolle functies.
U kunt onder andere onze Double Opt-In functie gebruiken en Double Opt-In inschrijfformulieren in uw Shopware shop invoegen. Hiermee kun je op een GDPR-conforme manier nieuwe e-mailabonnees verzamelen voor je e-mailmarketing. Dit helpcenter bericht gaat over hoe Double-Opt-in werkt in onze plugin, welke fouten er kunnen optreden tijdens de activatie en waar je verdere Help & Support kunt krijgen.
Om deze functie te gebruiken moet u onze plugin voor Shopware 5 installeren. Voor meer informatie over het downloaden van & en het installeren van de plugin, zie dit helpcenter bericht.
Tijdens het installatieproces selecteer je of je een nieuwe ontvangerslijst wilt maken of een bestaande lijst wilt gebruiken voor de verbinding. Afhankelijk van wat je kiest, zijn de volgende stappen iets anders:
- Wil je een nieuwe ontvangerslijst maken tijdens het installatieproces? Onze plugin maakt automatisch op de achtergrond een Double Opt-In inschrijfformulier voor je ontvangerslijst. Het formulier heeft dezelfde naam als je nieuwe ontvangerslijst. Nadat de installatie is voltooid kun je deze vinden in je CleverReach account en op je plugin dashboard.
- U hebt nog geen formulier gemaakt in CleverReach voor uw geselecteerde ontvangerslijst? Geen probleem! Onze plugin maakt automatisch een Double Opt-In inschrijfformulier voor je geselecteerde ontvangerslijst. Het heeft dezelfde naam als je lijst met ontvangers.
- Hebt u al een formulier gemaakt in CleverReach voor uw geselecteerde ontvangerslijst? Je kunt het Double-Opt-in inschrijfformulier vinden in je Shopware 5 plugin dashboard na het installatieproces en het invoegen in je shop.
Voeg een formulier in door een snippet te kopiëren en deze handmatig in de code van uw pagina in te voegen.
Double-Opt-in inschrijfformulieren invoegen in Shopware
Begin met het openen van het CleverReach plugin dashboard in Shopware en navigeer naar [Formulieren].
Er zijn twee manieren om uw Double-Opt-in aanmeldformulier in Shopware 5 te selecteren:
1e optie: Open de Shopware plugin en navigeer naar de plugin pagina, ga naar het [Formulieren] tabblad en kies het formulier dat je wilt invoegen in het linker paneel.
2e optie: Klik op het CleverReach pictogram op de winkelpagina in Shopware.
In het rechter tekstgebied zie je een HTML-codefragment dat moet worden ingevoegd op de pagina waar je je formulier wilt invoegen. Klik op de knop [Kopiëren] en kopieer de code.
In de volgende stap gaat u naar de winkelpagina's en opent u de pagina waarin u uw CleverReach® formulier wilt invoegen om te bewerken.
Je krijgt een standaard teksteditor te zien, die je normaal kunt bewerken. Het is ook mogelijk om de code zelf te bewerken en er aangepaste HTML-elementen aan toe te voegen.
Klik in de editor op de knop met tags ("<>") om de paginacode te openen.
Je kunt nu de HTML-code van alle elementen op deze pagina zien. Nu hoef je alleen nog maar het gedeelte dat je eerder hebt gekopieerd op de gewenste plaats in de code te plakken en de wijzigingen bij te werken. Als je bijvoorbeeld wilt dat het registratieformulier onderaan de pagina verschijnt, moet je de onderstaande code plakken.
Nadat u de winkelpagina hebt opgeslagen, kunt u teruggaan naar uw Shopware-pagina. Nu ziet u het CleverReach® formulier op uw pagina.
Het formulier is al ingevoegd en je kunt nieuwe GDPR-conforme nieuwsbriefinschrijvingen verzamelen.
Meer formulieren invoegen in Shopware
U kunt extra formulieren maken in CleverReach en deze toevoegen aan uw Shopware pagina's, zodat u nieuwe nieuwsbrief abonnees kunt aantrekken op al uw shop pagina's.
In CleverReach kunt u in eerste instantie uw bestaande Shopware formulier kopiëren. Open het formulieroverzicht via het menu-item [Formulieren] in onze tool. In het formulieroverzicht kun je het formulier kopiëren via het selectiemenu aan de rechterkant.
Als tweede optie kun je een nieuw formulier maken in het menu [Formulieren] door op de knop in de rechterbovenhoek te klikken. Het is belangrijk dat u het nieuwe formulier ook koppelt aan uw Shopware ontvangerslijst, zodat uw nieuwe nieuwsbrief ontvangers direct worden toegevoegd aan uw Shopware lijst. Nadat u het formulier hebt gemaakt, kunt u het toevoegen aan uw Shopware pagina zoals hierboven beschreven.
De CleverReach®-functie voor dubbele opt-in gebruiken
Met onze CleverReach double opt-in functie kan de ontvanger het abonnement op de nieuwsbrief per e-mail bevestigen. Zonder de bevestiging voor de levering van de nieuwsbrief wordt de ontvanger gesynchroniseerd als inactief in uw CleverReach-ontvangerslijst en kan er geen contact worden opgenomen met de nieuwsbrief.
Met deze functie wordt een CleverReach double opt-in e-mail verstuurd in plaats van de Shopware double opt-in e-mail.
De CleverReach double opt-in e-mail wordt verzonden in dezelfde gevallen waarin de "normale" Shopware double opt-in e-mail zou worden verzonden.
De dubbele Opt-In functie activeren in de plugin
Stap 1: Klik in de eerste stap op [Marketing - CleverReach] in uw Shopware account en vervolgens op het tabblad [Formulieren].
Stap 2: Klik op de knop [Activeren].
Stap 3: Er verschijnt een pop-up venster waarin u wordt geïnformeerd dat de CleverReachⓇ dubbele opt-in levering de Shopware dubbele opt-in levering overschrijft. Klik op de knop [Bevestigen] als u wilt doorgaan:
Stap 4: Na activering ziet het formulierenoverzicht in het CleverReach Plugin Dashboard er als volgt uit:
Mogelijke fouten bij activering van Double-Opt-In
Er zijn twee gevallen waarin een fout kan optreden
Geval 1: De dubbele opt-in kan niet worden geactiveerd omdat deze niet is geactiveerd in je winkel.
Om onze CleverReach Double-Opt-In functie te activeren en te gebruiken, is het noodzakelijk om de functie in de winkel te activeren. Ga hiervoor naar [Configuratie -> Basisinstellingen] in uw Shopware-account:
Klik op de knop [Privacy] onder [Overige instellingen].
Verander de instelling Double Opt-In voor het abonnement op de nieuwsbrief in [Ja]. Klik nu op de knop [Opslaan].
In de volgende stap verwijdert u de winkelcache door te klikken op [Configuratie -> Cache/Performance].
Selecteer het tabblad [Cache].
Klik op de knop [Alles selecteren] en klik in de volgende stap op de knop [Wissen].
Als het verwijderen van de cache voltooid is, vernieuw dan de Shopware pagina en open de plugin. Nu kun je de dubbele opt-in functie in de plugin activeren.
Geval 2: U krijgt het bericht: "De dubbele opt-in-functie kan niet worden geactiveerd omdat uw CleverReachⓇ-account nog niet is geverifieerd. Neem contact op met onze klantenservice.
De foutmelding betekent dat u nog niet alle accountgegevens hebt ingevoerd in uw CleverReach-account. U kunt de gegevens toevoegen of bijwerken in uw CleverReach-account onder [Mijn account - Instellingen - Uw gegevens].
Nadat je alle gegevens hebt ingevoerd, vernieuw je de Shopware pagina en open je de plugin. De foutmelding zou niet meer moeten verschijnen. Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met ons serviceteam. Alvast bedankt.
Help & Ondersteuning
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, kun je altijd contact opnemen met ons serviceteam.