Zoeken

Automatisering THEA: de workflow op meerdere niveaus

De geavanceerde workflow is voor complexe en individuele automatiseringen en biedt u een breed scala aan instelmogelijkheden. In uw CleverReach account onder Automation THEA kunt u een eenvoudige automatiseringsketen maken, maar ook geavanceerde workflows ontwerpen.
In dit artikel gaan we dieper in op de afzonderlijke modules die u kunt toevoegen via drag & drop op de workspace:

Onder het menu-item Automatisering THEA aan de rechterkant vindt u de Multilevel workflow:

Je kunt de modules gewoon van de rechter menubalk naar het werkruimte. Je bepaalt de volgorde van de automatisering door de modules te verbinden op de punten. Zo ziet je nog lege werkruimte eruit: 

Elke automatisering begint met een van de vijf events:

Evenementen

Nieuwsbrief abonnement

De volgende gebeurtenissen vinden plaats voor een ontvanger nadat de ontvanger zich heeft geregistreerd in een specifiek formulier of alle formulieren heeft geregistreerd in een specifieke groep.

Elke automatisering kan op zijn vroegst 30 seconden na de registratie van de ontvanger starten. registratie.
Koop van een product De volgende gebeurtenissen vinden plaats voor een ontvanger die in een specifieke ontvangerslijst staat en een specifiek goed heeft gekocht of een willekeurig product heeft gekocht.
Kalender

De volgende gebeurtenissen vinden dagelijks plaats, op een specifieke dag van de week (terugkerend), in een specifieke kalenderweek, maandelijks of volgens een lijst van definieerbare dagen.

Een kalendergebeurtenis wordt direct gevolgd door de actie [Lijst ontvangers laden], anders wordt de automatisering door geen enkele ontvanger worden ontvangen.
TAG - Evenement Deze automatisering start voor elke ontvanger die een specifieke tag is bevestigd. Het maakt niet uit of de tag was gekoppeld aan de ontvanger is gekoppeld door een klik, integratie of handmatig. 
Verlaten Winkelwagen Deze gebeurtenis treedt op als de klant het winkelwagentje verlaat en de aankoop niet heeft voltooid. Deze functie is momenteel beschikbaar in onze Shopify en Shopware 5 plugin en kan worden geprogrammeerd of gebruikt via Rest API. 

De eerste e-mail na de vijf gebeurtenissen kan op zijn vroegst na 30 seconden worden verzonden.

Acties

Een gebeurtenis wordt gevolgd door een actie:

Import lijst van ontvanger Laadt een specifieke ontvangerslijst of een segment uit een lijst. Alleen de ontvangers in het segment of de lijst ontvangen de volgende e-mail.
Gegevens bewerken Schrijft een vrij definieerbare waarde in een veld van alle ontvangers die actief zijn op dit punt in deze automatisering

E-mail versturen

 Stuurt een specifieke e-mail naar alle ontvangers die op dit punt aankomen in de automatisering op dit punt aankomen, een specifieke e-mail
Antvanger verwijderen Alle ontvangers die op dit punt in de automatisering binnenkomen, worden verwijderd uit de ontvangerslijst of uit alle ontvangerslijsten.
Activiteit ontvanger in een e-mail Actie ontvanger in een e-mail
Controleert of een ontvanger een specifieke actie heeft uitgevoerd in een specifieke e-mail heeft uitgevoerd.

  1. Een e-mail openen

  2. Klik op een specifieke link

  3. Klik op een willekeurige link

Stroomregeling

Flow controls specificeren de automatiseringsketen:

Als functie

Een filterfunctie die vraagt of criteria van toepassing zijn op een ontvanger toepassen. De filterwaarden worden via de velden van de ontvanger worden gecontroleerd.

Voorbeeld: Het systeem controleert of de ontvanger de waarde "w" in het veld [geslacht] de waarde "w" heeft.

Elke ontvanger die aan de criteria voldoet, vervolgt de automatisering met "true". Elke ontvanger die niet aan de criteria voldoet de automatisering met "false".
Vertraging Wacht een bepaalde hoeveelheid tijd (bepaald aantal uren of dagen) dagen), tot een bepaalde dag van de week met een tijd of tot een bepaalde datum met een tijd.

Split

 Verdeelt de ontvangergroep in twee willekeurig geselecteerde ontvangers lijsten
Kopiëren Kopieert de ontvangerslijst. Alle ontvangers lopen via beide automatiserings lijnen.
Automatiseringsketens verbinden

Verbindt de automatisering met een andere automatisering waarin een "ingang voor automatiseringsketens" beschikbaar is
Ingangspunt voor verbindingen/ankers

Bestemmingspunt om twee automatiseringen te verbinden. Vereist een verbinding via "automatiseringsketens verbinden".
Notepad

Met het notitieblok kun je belangrijke notities of opmerkingen direct opslaan in je automatisering. De module heeft geen invloed op je automatisering en kan op elk moment worden verwijderd;

Modules bewerken

Om een gebeurtenis, een actie of een flow control te bewerken, beweegt u de muisaanwijzer op de corresponderende module. Er verschijnt nu een klein menu verschijnt erboven een klein menu met drie knoppen:

  1. Statistieken: Geeft aan hoe vaak deze automatiseringsstap onlangs is geactiveerd

  2. Pen: U kunt de eigenschappen van de module hier bewerken. 

  3. Papierenmandje: U kunt dit gebruiken om deze module te verwijderen

Kopieerautomatisering

  1. Klik bovenaan naast de knop Opslaan op de drie stippen --- en klik op Kopie opslaan.

  2. Geef een naam en een beschrijving op en klik op Create. De kopie bevindt zich in het overzicht van Automation THEA.

Help & Ondersteuning

Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, kunt u altijd contact opnemen met ons serviceteam.