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F.A.Q.
Wiederkehrende Fragen, schnell beantwortet
Fragen zur Empfängerverwaltung
- Wie ändere ich die Personalisierung der Onlineversion
- Erscheinung Datumsformat
- Warum kann ich Empfänger zwischen Listen nicht verschieben?
- Abmeldung über den Email Header
- Ich möchte per E-Mail informiert werden sobald sich ein Empfänger anmeldet oder abmeldet - wie geht das?
- Warum kann ich einen Empfänger der als Bounce gekennzeichnet ist nicht selber wieder freischalten?
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Fragen zu Formularen
- Wie wird mein Double-Opt-In Anmeldeformular responsiv?
- Muss ich ein eigenes Abmeldeformular erstellen?
- Wie fordere ich meine Kunden auf, beim Anmeldeprozess auf den Anmeldelink zu klicken?
- Wie kann sich ein Empfänger von einem Thema abmelden?
- Double-Opt-In Daten nach Formularanmeldung
- Wie kann ich die Absenderadresse für An- und Abmelde E-Mails ändern?
- Alle 12 Beiträge anzeigen
Fragen zu Mailings
- Wieso erhalte ich die Meldung "Zu viele Klicks auf Vorschau-Link" beim Testversand?
- Content Generator KI in CleverReach nutzen - FAQ
- Wo finde ich den Classic-Editor?
- Wie erstelle ich eine reine Text E-Mail?
- Wie füge ich einen Kalendereintrag für Outlook in die Email ein?
- Ich habe mir eine Vorschau zugesendet - Es erscheint als wäre die Vorschau an einen meiner Empfänger gesendet worden. Warum?
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Fragen zu Reports
Fragen zum Account
- Wo finde ich meine Kundennummer oder Accountnummer?
- Mein Account ist gesperrt – was kann ich tun?
- Ich muss jedes Mal ein neues Passwort festlegen bevor ich mich einloggen kann - Warum?
- Wird mein Account gelöscht wenn ich den Tarif abbestelle?
- Warum kann ich meine Subdomain nicht einfügen?
- Wie kann ich eine offene Rechnung bezahlen?
- Alle 19 Beiträge anzeigen
Technische Fragen
- Bietet CleverReach die Nutzung von Webhooks an?
- Warum erhalte ich die Fehlermeldung "Der Absender XY weist eine nicht registrierte Absender-Domain auf und steht daher für den Versand nicht zur Verfügung.
- Was macht die Account Login Weiterleitung?
- Ich möchte CNAME und SPF auf derselben Domain haben - was kann ich tun?
- Kann ich eine E-Mail als PDF speichern?
- Welchen Browser sollte ich für die Nutzung von CleverReach verwenden?
- Alle 9 Beiträge anzeigen