FAQ: Hat meine Buchung bei CleverReach eine Mindestlaufzeit?

Das kommt auf den Tarif an. Bei CleverReach gibt es drei verschiedene Tarife, die jeweils unterschiedliche Laufzeiten haben. So entscheiden Sie selbst, ob Sie maximale Flexibilität oder einen Preisvorteil durch die Jahresbuchung nutzen möchten:

 Tarifart  Mindestlaufzeit  Abbestellung
 Prepaid-Tarif  Keine  Keine Kündigung nötig, keine festgelegte Laufzeit – Guthaben  läuft einfach aus
 Monats-Tarif  1 Monat  Jederzeit kündbar - Tarif läuft bis genau einen Monat nach  Buchung (siehe Beispiel)
 Jahres-Tarif   12 Monate  Jederzeit kündbar - Tarif bleibt bis zum Laufzeitende (12 Monate  nach Buchung) aktiv.

Beispiel: Sie buchen am 03.03. einen monatlichen Tarif. Wenn Sie ihn am 11.03. kündigen, läuft er trotzdem zum 03.04. (ein Monat nach Buchung) automatisch aus und wird danach nicht erneut berechnet.

Weitere Informationen

  • Sie können Ihren Tarif jederzeit im Kundenkonto unter Mein Account → Tarife & Abrechnung anpassen oder kündigen.

  • Nach einer Kündigung bleibt Ihr CleverReach-Konto bestehen – Sie können später jederzeit einen neuen Tarif buchen.

  • Offene Rechnungen oder laufende Kampagnen bleiben von einer Kündigung unberührt.

Hilfe & Support

Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie jederzeit gerne unser Service Team kontaktieren.

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