Wenn sich jemand über Ihr Anmeldeformular für Ihren Newsletter anmeldet, erwarten Sie vielleicht, diesen Kontakt sofort als „inaktiv“ in Ihrer Empfängergruppe zu sehen, bis er den Bestätigungslink klickt.
Bei der Nutzung unserer neuen Formulare (Beta) ist es jedoch völlig normal, dass diese Kontakte zunächst nicht in Ihrer Liste auftauchen – auch nicht mit dem Status „Inaktiv“.
Was hat sich geändert?
- Alte Formulare: Bei unseren älteren Formularen wurden Kontakte direkt nach dem Absenden des Formulars mit dem Status „Inaktiv“ in Ihre Empfängergruppe eingetragen. Erst nach dem Klick auf den Double-Opt-In-Link (DOI) wechselte der Status auf „Aktiv“.
- Neue Formulare (Beta): Empfänger werden erst dann in die Liste geschrieben, wenn Sie das Double-Opt-In erfolgreich bestätigt haben. Solange der Link in der Bestätigungs-E-Mail nicht geklickt wurde, ist der Kontakt in Ihrer Empfängerübersicht unsichtbar.
Eine Filterung nach „Inaktiv“ zeigt für diese Kontakte daher den Wert „0“ an.
Warum wurde das geändert? (Die Vorteile)
- Besserer Datenschutz (DSGVO):
Kontakte, die ihre Einwilligung noch nicht final nachgewiesen haben, werden gar nicht erst in Ihrer Hauptdatenbank gespeichert. - Schutz vor Spam-Anmeldungen: Wenn Bots Ihr Formular mit erfundenen oder fremden E-Mail-Adressen bombardieren, bleibt Ihre Empfängerliste sauber. Ihr Account wird nicht mit unbestätigten "Karteileichen" überflutet.
- Weniger Verwaltungsaufwand: Sie müssen unbestätigte, inaktive Kontakte nicht mehr manuell nach einer gewissen Zeit löschen, um Ihre Liste sauber zu halten.