Wilt u ervoor zorgen dat uw geautomatiseerde e-mails in CleverReach slechts één keer per ontvanger worden afgeleverd?
In dit artikel laten we u zien hoe u dubbele afleveringen in uw THEA automatiseringen effectief kunt voorkomen.
Mogelijke scenario's:
Een automatisering met aankoopstimulansen in meerdere stappen zou idealiter moeten worden onderbroken zodra zodra een klant de aankoop heeft afgerond;
Je hebt automatiseringen voor verschillende bronnen, formulieren en voor verschillende ontvangers lijsten. Als een ontvanger zich inschrijft, ontvangt hij een couponcode en het doel is om voorkomen dat ze zich via verschillende kanalen aanmelden en meerdere coupon codes ontvangen;
Oplossing:
Label ontvangers met TAGs
-
Klik in het menu aan de linkerkant op Automatisering THEA en maak een nieuwe automatisering aan via de knop Nieuwe automatiseringsketen.
-
Selecteer de Uitgebreide workflow en klik op Blank sjabloon.
- Sleep het Change data element naar de werkruimte van uw automatisering.
- Klik op de knop Bewerken van het element. Wijs een naam en voer een TAG in (bevestig met Enter). (bevestig met Enter). U kunt ook meerdere TAGs toevoegen.
- Voeg deze TAG toe aan de ontvanger via Gegevens wijzigen na elke e-mail die de ontvanger geen tweede keer mag ontvangen. De naam van de TAG is vrij te kiezen. In dit voorbeeld heet hij "Tag1".
Geadresseerden filteren
-
Voeg voor elke mail die de ontvanger niet mag ontvangen een filter toe element een filterelement toevoegen:
-
Sleep het Filter element achter het Gegevenselement wijzigen en klik op de Bewerk pen om de functie aan te passen:
- Klik ten slotte op Opslaan. De automatiseringsketen gaat verder met de valse tekenreeks zoals hier getoond:
Als de ontvanger de TAG al heeft, gaat de automatisering verder met "True" en eindigt daarmee.
Note: Houd er rekening mee dat ten minste de filter moet worden geplaatst vóór elke e-mail die de ontvanger niet meer mag ontvangen. Het exacte uiterlijk van uw automatisering kan natuurlijk iets anders zijn voor elke individuele look anders zijn.
Belangrijk: Zelfs inactieve ontvangers kunnen een automatisering starten en een TAG ontvangen als de trigger een kalender een kalenderstart is. Als je niet wilt dat dit gebeurt, filter de inactieve ontvangers uit. |