Zoeken

Deliverability van uw CleverReach e-mails optimaliseren

Om ervoor te zorgen dat uw e-mails gegarandeerd in de inbox van uw ontvangers terechtkomen, maken wij bij CleverReach gebruik van verzendservers die aan de hoogste normen voldoen. 
Om de afleverbaarheid van uw nieuwsbrief verder te optimaliseren, raden wij de volgende maatregelen aan:

  1. Stel SPF-vermelding in

    (→ Gedetailleerde beschrijvingen zijn te vinden in het artikel Een SPF-vermelding instellen voor uw e-mail)
    De SPF-vermelding stelt ons in staat om namens u e-mails te versturen en vormt een belangrijke basis voor de afleverbaarheid. De SPF-vermelding wordt ingesteld voor uw afzenderdomein. Dus als u uw e-mails verstuurt vanaf het afzenderadres beispiel@beispieldomain.de stelt u het SPF-record in op het domein beispieldomain.de.

  2. DKIM-vermelding instellen

    (→ gedetailleerde beschrijvingen zijn te vinden in het artikel DKIM instellen)
    De DKIM-vermelding zorgt ervoor dat uw e-mails fraudebestendig zijn. Steeds meer ontvangende servers waarderen dit en bezorgen e-mails met deze vermelding direct. Net als de SPF-vermelding wordt de DKIM-vermelding ingesteld op uw afzenderdomein.

  3. Gebruik je eigen subdomein

    (→ gedetailleerde beschrijvingen vind je in het artikel Je eigen subdomein gebruiken)

    We kunnen ons eigen subdomein gebruiken om de trackinglinks in een e-mail weer te geven. Dit ziet er niet alleen beter uit, maar verhoogt ook de afleverbaarheid. Om dit af te ronden, moet je eigen subdomein voorzien zijn van een SSL-certificaat;

  4. Een SSL-certificaat voor het subdomein opslaan

    (→ gedetailleerde beschrijvingen zijn te vinden in het artikel Wat is SSL en hoe maak ik een SSL-certificaat aan? )

    U hebt de mogelijkheid om SSL in uw CleverReach-account te activeren of om een certificaat voor het gewenste subdomein op te slaan. Om een SSL-certificaat voor het gewenste subdomein te verkrijgen, moet u contact opnemen met een certificeringsinstantie.

  5. Optimaliseer de onderwerpen en inhoud

    Wees voorzichtig bij het definiëren van het onderwerp:
    Onderwerpregels met woorden en tekens zoals "gratis, gratis, %, €, euro, aanbieding, nieuw, actueel, populair, top, inclusief, aantrekkelijk, voordeel, aandacht, test, krediet, kortingen, prijs, verlaagde prijzen, exclusief, gratis, snel" evenals formuleringen met vraagtekens en uitroeptekens kunnen door sommige spambestrijdingsfilters als spam worden aangemerkt.
    Ook worden standaardnamen zoals "Nieuwsbrief februari" of het gebruik van uitsluitend hoofdletters afgeraden. Maak de onderwerpregel zo interessant mogelijk, bijvoorbeeld door het gebruik van personalisatie. 

    Wanneer je hyperlinks in je mailing opneemt, is het belangrijk ervoor te zorgen dat deze niet als phishing worden aangemerkt (informatie hierover vind je in het artikel Hoe kan ik phishingwaarschuwingen voorkomen?)

    Ontwerp uw mailing zo dat er een goede balans is tussen tekst en afbeeldingen (als er afbeeldingen worden gebruikt). Als u bijvoorbeeld een mailing verstuurt die slechts één grote afbeelding bevat, kan deze heel goed als spam worden aangemerkt.

  6. Sla DMARC op als een DNS-record in uw domein

    DMARC wordt opgeslagen als een DNS-record in de instellingen van uw domein. Om dit te doen, moet u bij de provider van uw domein (bijv. IONOS, GoDaddy, Cloudflare) een nieuw TXT-record aanmaken met het DMARC-beleid. Meestal is de hostnaam _dmarc.IHREDOMAIN.de, en de waarde bepaalt hoe niet-geverifieerde e-mails moeten worden behandeld (bijv. v=DMARC1; p=none; rua=mailto:reports@ihredomain.de).

Hulp & ondersteuning

Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons serviceteam.