Lorsqu'une personne s'inscrit à votre newsletter via votre formulaire d'inscription, vous vous attendez peut-être à voir ce contact apparaître immédiatement comme « inactif » dans votre liste de destinataires, jusqu'à ce qu'elle clique sur le lien de confirmation.
Cependant, lorsque vous utilisez nos nouveaux formulaires (bêta), il est tout à fait normal que ces contacts n’apparaissent dans un premier temps pas dans votre liste, même pas avec le statut « Inactif ».
Qu'est-ce qui a changé ?
- Anciens formulaires : Avec nos anciens formulaires, les contacts étaient ajoutés à votre groupe de destinataires avec le statut « Inactif » immédiatement après l’envoi du formulaire. Ce n’est qu’après avoir cliqué sur le lien de double opt-in (DOI) que le statut passait à « Actif ».
- Nouveaux formulaires (bêta) : Les destinataires ne sont ajoutés à la liste qu’après avoir confirmé avec succès le double opt-in. Tant que le lien figurant dans l’e-mail de confirmation n’a pas été cliqué, le contact reste invisible dans votre aperçu des destinataires.
Un filtrage sur « Inactif » affiche donc la valeur « 0 » pour ces contacts.
Pourquoi ce changement ? (Les avantages)
- Meilleure protection des données (RGPD) :
Les contacts qui n’ont pas encore donné leur consentement de manière définitive ne sont tout simplement pas enregistrés dans votre base de données principale. - Protection contre les inscriptions indésirables : Lorsque des bots bombardent votre formulaire avec des adresses e-mail fictives ou appartenant à des tiers, votre liste de destinataires reste intacte. Votre compte n’est pas inondé de « contacts inactifs » non confirmés.
- Moins de tâches administratives : vous n’avez plus besoin de supprimer manuellement les contacts non confirmés et inactifs au bout d’un certain temps pour garder votre liste à jour.