Puedes utilizar etiquetas para agrupar y segmentar a tus destinatarios según varios criterios. Por ejemplo, puedes etiquetar a todos los destinatarios que están interesados en un producto específico, o a todos los destinatarios que hayan abierto el boletín en los últimos 30 días,
Existen dos formas de adjuntar etiquetas a una lista completa en CleverReach:
Exportando e importando un fichero
-
En su cuenta, haga clic en la opción Destinatarios del menú de la izquierda.
- Seleccione la lista de destinatarios para la que desea adjuntar las etiquetas a los destinatarios.
-
Exporte la lista utilizando los tres elementos del menú ●●●● y haga clic en Exportar la lista actual de resultados aquí. En el artículo Importar y exportar etiquetas de sus destinatarios encontrará más información sobre este tema.
- Abra el archivo descargado con un programa de hojas de cálculo.
- Añada una nueva columna con el título Etiqueta e introduzca las etiquetas por fila que desee adjuntar a sus destinatarios. Guarda tu archivo.
- Importe el archivo que acaba de guardar a través de los destinatarios > los tres elementos del menú ●●●● situados junto a su lista de destinatarios y haga clic en Importar.
- Seleccione el archivo y haga clic en Cargar. Ahora puede enlazar el campo de datos Etiquetas con el campo de datos Etiquetas del enlace del archivo de importación.
- Seleccione la opción Actualizar & Añadir y haga clic en Siguiente. Tus datos están ahora actualizados y las etiquetas añadidas a los destinatarios.
Con una cadena de automatización THEA
Para una introducción al tema de la automatización, lea también nuestro artículo Automatización THEA: La cadena de automatización simple.
Puede asignar etiquetas mediante una automatización. Para ello, configure la cadena del siguiente modo:
- Elemento de calendario y lista de días como símbolo de inicio (por ejemplo, hoy xx-xx-2024 a las 12:00 horas)
- Cargar elemento de grupo de destinatarios: Seleccione aquí su lista de destinatarios
-
Cambiar elemento de datos: Seleccione el TAG que desea asignar
Su cadena de automatización tiene este aspecto: -
Para el elemento de datos Cambiar, asigne la etiqueta(aquí: ejemplo-tag (resaltado en azul).
- Haga clic en el botón Guardar.
- Guarde también su cadena de automatización. Según lo establecido, esto se activará el día deseado a la hora deseada, las etiquetas se adjuntarán a su lista de destinatarios seleccionada.
Ayuda & Soporte
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro Equipo de Servicio.