Die Qualität des Empfängers wird prozentual anhand seiner Aktivitäten ermittelt. Dabei erhält der Empfänger für jede (einmalige) Aktion Punkte pro zugestellter E-Mail.
- Erfolgt eine Öffnung und ein Klick, so hat der Empfänger 100% dieser Mailingaktion erreicht (5 Sterne)
- Erfolgt lediglich eine Öffnung oder ein Klick, so hat der Empfänger 50% dieser Mailingaktion erreicht (3 Sterne)
- Erfolgt keine Öffnung oder Klick, so erhält der Empfänger keine Punkte (0 Sterne)
Die 5 Sterne Qualitätsanzeige zeigt den durchschnittlichen Wert aller an den Empfänger zugestellten E-Mails.
Beispiel:
In der ersten E-Mail klickt und öffnet der Empfänger und erhält somit die volle Punktzahl (100% Aktion = 5 Sterne). Die zweiten E-Mail öffnet er nur und erhält die halbe Punktzahl (50% Aktion -> 3 Sterne). Daraus ergibt sich eine durchscnittliche Bewertung von 4 Sternen (75%).
Über die Segmentenfunktion können Sie später die Qualität der Empfänger filtern, um z. B. alle Empfänger zu ermitteln, welche über drei Sterne oder mehr verfügen.