Zoeken

DKIM instellen

In dit artikel geven we u een diep inzicht in DKIM (DomainKeys Identified Mail) en laten we u stap voor stap zien hoe u DKIM kunt instellen in uw CleverReach account:

Wat is DKIM?

De afkorting DKIM staat voor DomainKeys Identified Mail en helpt de bezorgbaarheid van mailings aanzienlijk te verbeteren door ze te ondertekenen met twee overeenkomstige digitale sleutels.

Telkens wanneer een mailing wordt verstuurd, controleert de ontvangende server of de e-mail mag worden afgeleverd of niet. DKIM is gebaseerd op asymmetrische versleuteling, wat garandeert dat een mailing echt afkomstig is van de afzender die wordt weergegeven en dat de inhoud tussentijds niet is gewijzigd.

  • De eerste sleutel wordt opgeslagen en gepubliceerd op je DNS server (publieke sleutel).
  • De tweede sleutel is alleen bekend bij de verzender (privésleutel).

Het eerste openbare deel van de sleutel wordt als een TXT-record in je domein van de DNS-server van je provider/host geplaatst, dat als afzenderadres dient. Het andere privégedeelte van deze sleutel wordt gebruikt om een individuele DKIM-handtekening voor elke e-mail te genereren. Deze handtekening wordt automatisch ingevoegd in de koptekst van de e-mail.

Wanneer een ontvangende server een dergelijke header detecteert, zoekt deze naar het openbare deel van de sleutel. Daarbij wordt het DNS (Domain Name System) om het TXT-record gevraagd.

Als beide sleutels overeenkomen, wordt de nieuwsbrief afgeleverd. De ontvangende server weet dus dat de e-mail niet gewijzigd is en afkomstig is van de opgegeven afzender.

Bij het deponeren van je domein maken we automatisch een DNS-record als TXT-record voor je aan, dat je bij je domeinprovider/provider moet hebben gedeponeerd. De openbare sleutel mag niet worden verwijderd.

Vereisten voor u als CleverReach-gebruiker

  1. Gebruik geen gratis e-maildienst:
    Als je een gratis e-maildienst zoals Gmail of Yahoo gebruikt voor je e-mailadres als afzender, raden we je sterk aan over te stappen op een e-mailadres van een privédomein (bijvoorbeeld een domein dat je gebruikt voor je werk of voor je website).
    Als je nog geen eigen domein hebt, kun je er een aanschaffen bij een domeinhost zoals Ionos.

  2. Met meer dan 5000 verstuurde e-mails per dag:
    Vanaf 1 februari 2024 vereisen Gmail en Yahoo aangepaste verificatie voor iedereen die binnen 24 uur meer dan 5000 e-mails verstuurt naar Gmail- of Yahoo-adressen.
    Om te garanderen dat je e-mails afgeleverd blijven worden, moet je daarom DKIM instellen in je account.

    Opmerking: Zelfs als je minder dan 5000 e-mails per dag verstuurt, raden we toch aan om een DKIM-vermelding in te stellen om de deliverability van je e-mails te verhogen.

  3. Zorg ervoor dat het domein hetzelfde is
    Zorg ervoor dat het e-mailadres van de afzender van waaruit u e-mails verstuurt, overeenkomt met het domein waarvoor u DKIM hebt ingesteld of een subdomein daarvan is.

Wat gebeurt er als je niet aan de eisen voldoet?

Veranderingen kunnen tijd kosten. We zullen daarom tijdelijk je afzenderadres voor je vervangen, zodat het voldoet aan de nieuwe eisen van Gmail en Yahoo en je e-mails je ontvangers zoals gewoonlijk bereiken.

Het vervangen van je adres heeft geen effect op de antwoorden van je ontvangers. Deze worden automatisch naar je oorspronkelijke e-mailadres gestuurd.

Je afzenderadres zou er zo uit kunnen zien na automatische vervanging:

Voorbeeld:

oorspronkelijk e-mailadres test@gmail.com
E-mailadres vervangen door ons test=gmail.com@c.havemy.email

Opmerking: Desondanks raden we je aan om DKIM in te stellen in je account om je deliverability te verhogen. Je ontvangers kunnen je mailing mogelijk als spam markeren omdat het afzenderadres dat wij hebben vervangen, voor hen onbekend is.

DKIM instellen in CleverReach

Volg deze stappen om een nieuw domein toe te voegen om DKIM te gebruiken:

  1. Klik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek.

  2. Mijn account openen.

  3. Selecteer onder het menu-item Instellingen > DKIM.

  4. Klik op Domein toevoegen.

U kunt optioneel de selector toevoegen.
De selector wordt gebruikt om de DKIM openbare sleutelgegevens van het domein te identificeren.

Zodra je de DKIM-sleutel met succes hebt aangemaakt in de account, is de volgende stap om het DNS-record voor het domein aan te passen of dit door je domeinprovider/provider te laten doen:

DNS-record voor uw domein aanpassen

  1. Klik op de actieknop --- rechts aan het einde van je domeinnaam.

  2. Selecteer DNS-instellingen weergeven.

  3. Kopieer het TXT-record.

  4. Voeg het TXT-record toe in de DNS-instellingen van je domeinprovider. Na maximaal 48 uur wordt het DKIM-domein ingesteld.

Hier vindt u informatie over het aanpassen van uw DNS-record bij verschillende domeinproviders/providers:

  • U kunt de DNS-instelling maken in de klantenlogin. Na het inloggen selecteert u de menu-items Domeinen > Domeinbeheer.
    In het overzicht van domeinen vindt u een tandwiel rechts van het betreffende domein. Selecteer deze.
    In het overzicht van domeinen vind je een tandwiel rechts van het betreffende domein. Selecteer deze.
    Bekijk voor meer informatie de stap-voor-stap handleiding op Strato.

  • Met een TXT-record kun je extra informatie over je domein opgeven. Deze informatie wordt opgeslagen in de DNS-zone.

    TXT-record toevoegen

    Je kunt een TXT-record toevoegen in het Control Center.

    • Klik op het tandwielpictogram onder Acties voor het gewenste domein en klik vervolgens op DNS.

    • Klik op Record toevoegen en selecteer TXT onder Type.

    • Geef in het veld Hostnaam de gewenste host op, bijvoorbeeld www of @.
      Het teken @ wordt in dit geval gebruikt als jokerteken en zorgt ervoor dat het domein wordt aangeroepen met www en alle subdomeinen.

    • Typ de gewenste tekst in het veld Waarde.
      Bijvoorbeeld een beveiligingstoken van Google om uw domein of subdomein te bevestigen.

    • Optioneel: Selecteer de gewenste TTL (Time-To-Live). Standaard zijn je instellingen onmiddellijk actief.

    • Klik op Opslaan.
      De TXT-record is toegevoegd.

      Bekijk voor meer informatie de stap-voor-stap handleiding op 1&1 (Ionos).

  • Een TXT-bestand maken

    Met een TXT-record kun je extra informatie over je domein opgeven. Deze informatie wordt opgeslagen in de DNS-zone.
    1. Selecteer een zone waaraan je records wilt toevoegen.
    2. Klik op de knop Records in de bovenste navigatie.
    3. Selecteer het type TXT Record in het vervolgkeuzemenu.
    4. Voer de host in (gebruik @ voor root): Subdomein waarvoor je de vermelding wilt maken, inclusief de domeinnaam.
    5. Voer de inhoud in die de hostnaam moet bevatten.
    6. Selecteer TTL: time to live - geldigheidsperiode van het DNS-record.
    7. Wanneer je alle velden hebt ingevuld, klik je op de knop Record toevoegen.
    8. De DNS-vermelding wordt aangemaakt en weergegeven in de onderstaande lijst.

      Bekijk voor meer informatie deze stapsgewijze handleiding of dit artikel op Hetzner.

  • DNS-vermelding maken voor domein

    Selecteer hiervoor de menuoptie Productbeheer > Domeindiensten > Beheer > Naamserver / DNS-records bewerken. Met deze interface kunt u uw eigen wijzigingen aanbrengen in de naamserverrecords voor het geselecteerde domein. Je kunt hostnamen (A-records), aliassen (CNAMEs), tekstvermeldingen (TXT) en e-mailuitwisselaars (MX-records) definiëren. Voeg daar het TXT record in.

    Bekijk voor meer informatie deze stap-voor-stap handleiding bij HostEurope.
  • Meld je aan bij KAS (technisch beheer) en klik op Extra -> DNS-instellingen.
    Bewerk het domein waarvoor je wijzigingen wilt aanbrengen en klik vervolgens op Nieuw DNS-record maken. Selecteer bij TYPE "TXT", PRIO blijft op "0" staan. Voer in het veld DATA de gewenste invoer in.
    Klik vervolgens op de knop Opslaan en de invoer is gemaakt. De invoer wordt nu weergegeven in de tabel.

    Bekijk voor meer informatie deze stap-voor-stap handleiding op All-Inkl.

DKIM activeren

Activeer als laatste stap je DKIM-sleutel:

  1. Klik op de actieknop --- rechts aan het einde van je domeinnaam.

  2. Selecteer Verifiëren.

  3. Er verschijnt nu een selectievakje onder de statusvermelding als de installatie succesvol was. De status verandert automatisch in actief en uw DKIM-sleutel is succesvol ingesteld voor het domein: 

Help & Ondersteuning

Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met ons serviceteam. Ze zullen er voor je zijn.