Zoeken

Uitschrijfformulieren maken en bewerken (bèta)

Opmerking: Deze functie bevindt zich momenteel in de bètafase en wordt actief ontwikkeld.
Uw feedback helpt ons om deze functie nog beter te maken. Stuur uw suggesties voor verbetering naar ons serviceteam.

Elke e-mailverzending moet een uitschrijfformulier bevatten, zodat een ontvanger van een nieuwsbrief zich desgewenst kan uitschrijven voor de nieuwsbrief. Onder Formulieren kun je voor elke ontvangerslijst je eigen aanmeld- en uitschrijfformulieren maken.

Een nieuw uitschrijfformulier maken

  1. Log in op je CleverReach account en klik op Formulieren in het menu aan de linkerkant.
  2. Klik op het tabblad Formulieren (Beta) en op Formulier toevoegen in de rechterbovenhoek.
  3. Klik in het volgende pop-upvenster op de knop Verder onder Uitschrijven.

  4. Beslis of je uitschrijfformulier als een eigen pagina (landingspagina) moet verschijnen of dat het op een website moet worden ingesloten.

  5. Voer een naam in voor je formulier, selecteer een lijst met ontvangers en klik op Maken.

  6. Met beide opties kun je je formulier in de editor aanpassen met onze elementen en ontwerpsjablonen. In ons artikel Elementen voor het maken van formulieren leggen we uit welke elementen daar beschikbaar zijn en welke functies ze hebben.
  7. Als je klaar bent met het maken van je formulier, klik je op Verder rechtsboven in de editor.

Een bestaand uitschrijfformulier bewerken

  1. Log in op je CleverReach account en klik op Formulieren in het menu aan de linkerkant.

  2. Klik op het tabblad Formulieren (Beta) en als er al een formulier bestaat, klik dan op de drie puntjes rechts --- > Bewerken.

  3. Je wordt doorgestuurd naar onze editor, waar je aan de rechterkant elementen hebt die je kunt bewerken:

  4. Meer informatie over het gebruik van de editor is te vinden in ons artikel Elementen voor het maken van formulieren.
  5. Als je klaar bent met het bewerken van je formulier, klik je op Verder rechtsboven in de editor.

De instellingen van je uitschrijfformulier controleren en corrigeren

Nadat je het formulier in de editor hebt gemaakt, kun je een overzicht van je formulier bekijken en de afzonderlijke stappen bewerken. Je kunt vervolgens de naam van het formulier wijzigen, de link kopiëren voor publicatie of de stappen voor het uitschrijven aanpassen. Onder Geavanceerde instellingen kun je nog meer aanpassingen doen om je formulier nog effectiever te maken.

De stappen voor de uitschrijving aanpassen

Om de stappen van je uitschrijfformulier weer te geven, selecteer je eerst het type uitschrijving:

Soorten uitschrijving

Eenmalige opt-out

De ontvanger krijgt een bevestigingspagina te zien waarop staat dat hij of zij is uitgeschreven voor de nieuwsbrief.

Bevestigde opt-out

(→ Dit type uitschrijving is automatisch vooraf ingesteld)

De ontvanger vult zijn e-mailadres in op een uitschrijfformulier en bevestigt zijn uitschrijving voor een ontvangerslijst, door bijvoorbeeld op een uitschrijfknop te klikken. Vervolgens wordt de bevestigingspagina voor het uitschrijven weergegeven.

Dubbele opt-out

De stappen voor dubbele opt-out zijn als volgt opgebouwd:

Stap 1 Afmelden Ontvangers vullen hun gegevens in op het formulier op deze pagina om zich uit te schrijven voor de nieuwsbrief.

Stap 2 Melding

 

 Na het verzenden van de uitschrijving krijgen ontvangers deze meldingspagina te zien.
Stap 3 Opt-out-email Ontvangers ontvangen deze e-mail om hun uitschrijving te bevestigen door op de link te klikken.

Stap 4 Bevestiging

 Ontvangers zien deze pagina nadat ze hun uitschrijving hebben bevestigd.
  1. Klik op Bewerken om de betreffende stap aan te passen.
    Als je het ontwerp voor elke stap wilt aanpassen, kun je de automatische overdracht uitschakelen in de ontwerpinstellingen:

Geavanceerde instellingen bewerken

  1. Klik op Instellingen rechtsboven in het overzicht en selecteer Geavanceerd.

  2. De geavanceerde instellingen zijn nu zichtbaar.

  3. Je hebt de volgende opties:
    Blokkeerlijst Ontvangers die zich hebben uitgeschreven toevoegen aan de blokkeerlijst
    Zodra een ontvanger zich uitschrijft, wordt zijn e-mailadres automatisch toegevoegd aan de groepsoverschrijdende blokkeerlijst.
    Domein Het domein is zichtbaar in de link naar het uitschrijfformulier.
    Lijst Ontvangerslijst


In het artikel Nieuwsbriefeditor: Uitschrijfformulier (bèta) invoegen in nieuwsbrief, leggen we uit hoe je je nieuwe uitschrijfformulier in je mailing kunt plaatsen.

Help & Ondersteuning

Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons Serviceteam.