Stuur e-mail naar twee segmenten tegelijk

Heb je geprobeerd om twee (of meer) segmenten van een ontvangerslijst te selecteren bij het maken van je e-mail en realiseerde je je dat er grenzen zijn?

In principe is het niet mogelijk om een e-mail naar meerdere segmenten tegelijk te sturen, omdat voorwaarden in verschillende segmenten elkaar kunnen opheffen. De resulterende logische fouten kunnen voorkomen dat een e-mail wordt verzonden.
Gebruik deze twee oplossingen om toch ontvangerlijsten te filteren:

Schrijf naar ontvangers uit beide segmenten afzonderlijk

Een oplossing zou zijn om eerst je e-mail naar segment A te sturen en dan dezelfde e-mail naar segment B. Op die manier kunnen de regels in de segmenten elkaar niet tegenspreken.

Controleer vooraf of er ontvangers zijn in zowel segment A als segment B, zodat ze niet twee keer worden benaderd.

Combineer voorwaarden in één segment

  1. Log in met uw CleverReach-account en open het gedeelte Ontvangers in het menu aan de linkerkant.

  2. Klik op een van je ontvangerslijsten en selecteer het tabblad Segmenten.

  3. Klik op de schuifknop naast Expertmodus aan de rechterkant.
  4. Klik op Nog een voorwaarde toevoegen om voorwaarden van een ander segment over te brengen naar dit segment. Je kunt kiezen tussen en en of.
Exploitant Actie Resultaat
En Beide verbonden blokken moeten resulteren in een ware voorwaarde om ontvangers weer te geven in de preview. Elke ontvanger die zowel "Hond" als "Kat" als onderwerp heeft geselecteerd, wordt weergegeven in het voorbeeld.
Of Een van de verbonden blokken moet resulteren in een waarheidsgetrouwe voorwaarde voor ontvangers om te worden weergegeven in de preview. Elke ontvanger die "Hond" of "Kat" als onderwerp heeft geselecteerd, wordt weergegeven in het voorbeeld.


Help & Ondersteuning

Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met ons serviceteam. Ze zullen er voor je zijn.