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Comment envoyer un e-mail aux clients qui ont cliqué sur un lien ?

Temps de lecture : 1,5 min

Lorsqu'un client clique sur un lien, une lettre d'information peut être automatiquement envoyée à votre client. Il peut s'agir d'un courriel de confirmation d'inscription, par exemple.

Vous pouvez utiliser cette fonction à l'aide de balises et de THEA :

Insérer un lien dans un élément de texte

  1. Ouvrez un e-mail et cliquez sur l'icône Insérer/modifier un lien dans l'élément de texte.

  2. Saisissez votre lien dans la fenêtre pop-up et, si vous le souhaitez, saisissez un texte à afficher. Cliquez ensuite sur Enregistrer. Votre lien inséré est maintenant souligné en bleu et peut être cliqué par vos clients. Pour garantir l'envoi automatique d'un e-mail aux clients qui ont cliqué sur le lien, vous devez également attribuer une balise.

Insérer un lien par l'intermédiaire d'un bouton

  1. & Ouvrez un e-mail, cliquez sur l'élément bouton à gauche sous l'onglet Éléments et placez-le à l'endroit souhaité.
    Vous pouvez également insérer l'élément dans votre mailing en utilisant la fonction "glisser-déposer".

  2. Insérer le lien dans les paramètres ici. Pour envoyer automatiquement un e-mail aux clients qui ont cliqué sur le lien, suivez l'étape suivante.

Définir une étiquette pour l'automatisation

  1. Saisissez un mot sous Tags, par exemple Login, puis cliquez sur Enregistrer.

  2. Créez maintenant un automatisme avec l'événement TAG comme décrit dans notre article Automation THEA : La chaîne d'automatisation simple :

  3. Cliquez sur l'élément orange et saisissez votre inscription.

  4. Utilisez l'icône verte de l'e-mail pour saisir l'e-mail à envoyer.

    Dès qu'un client clique sur le bouton ou le lien dans l'e-mail à l'avenir, le TAG est défini et la campagne THEA démarre avec l'e-mail.

Aide & Support

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service.