Recherche

Premiers pas avec CleverReach

Bonjour et bienvenue à CleverReach !

Êtes-vous nouveau chez nous ? Excellent !
Dans ce guide CleverReach, nous vous montrons comment démarrer avec notre outil de newsletter.

Vous n'avez pas encore de compte ? Alors commencez maintenant gratuitement.

  1. Première ouverture de session et intégration dans l'entreprise

    Avec notre onboarding, vous pouvez utiliser votre première connexion à l 'aide de quatre questions courtes pour compléter vos données, ce qui facilite votre prise en main de notre outil.
    Vous pouvez spécifier votre niveau d'expérience et recevoir un contenu personnalisé sur votre tableau de bord.

  2. Complétez les données de votre compte

    1. Cliquez sur l' icône de profil en haut à droite > Mon compte.
    2. Cliquez sur Paramètres.
    3. Cliquez sur Mes données.
    4. Saisissez vos coordonnées ici. Vos coordonnées nous aideront à vérifier votre compte plus rapidement. Pour plus d'informations, lisez notre article Mise à jour des informations sur l'utilisateur dans votre compte.  

  3. Vérifiez vos mentions légales

    Pour être autorisé à envoyer des courriers électroniques à vos destinataires, vous devez disposer d'un avis juridique complet.

    1. Cliquez sur l'icône Profil en haut à droite > Mon compte.
    2. Cliquez sur Paramètres.
    3. Cliquez sur Impression par courriel et ajoutez votre impression. Dans notre article Informations légales dans vos courriels , vous trouverez les informations qui doivent être clairement visibles dans chaque courriel.

  4. Ajouter vos contacts à une liste de destinataires

    1. Avez-vous déjà des données sur les destinataires que vous souhaitez utiliser avec nous ? Il vous suffit de télécharger votre fichier CSV pour commencer rapidement.

      Vous trouverez nos instructions pour l'importation dans l'article Importer vos propres listes de destinataires.

    2. Vous trouverez des informations sur la procédure d'approbation directement sur Vérifier vos listes de destinataires après l'importation.
    3. Pour acquérir de nouveaux destinataires, il est préférable d'utiliser un formulaire CleverReach. Vous pouvez également l'intégrer à votre propre site web.

      Vous trouverez les instructions de CleverReach pour nos formulaires dans Formulaires pour newsletters - vue d'ensemble.

  5. Créez votre premier email avec CleverReach

    1. Lancez vos campagnes en un rien de temps grâce à notre sélection complète de modèles professionnels. Bénéficiez d'une interface conviviale et de notre puissant éditeur de newsletter qui vous aide à créer des campagnes d'emailing attrayantes et réussies.
    2. Des conseils pour créer et utiliser notre éditeur de newsletter pour la première fois peuvent être trouvés dans la section Newsletter Editor de notre Helpcenter.

  6. Réserver un plan adapté

    Sous l' icône de profil en haut à droite > Plans & Pricing vous trouverez nos plans.

  7. Gagnez du temps avec votre premier système d'automatisation des courriels

    Notre centre d'automatisation THEA vous permet de construire des chaînes d'automatisation. Vous trouverez des instructions détaillées et une vidéo dans l'article Automation THEA : The extended workflow.

  8. Connectez votre système CRM, CMS ou magasin

    1. Nous proposons des intégrations aux systèmes de CRM, CMS et magasins les plus courants. Vous trouverez une vue d'ensemble dans notre répertoire d'intégration. 
    2. Des instructions utiles pour la connexion de l'interface respective avec CleverReach peuvent être trouvées dans la zone du centre d'aide Intégrations.

  9. Amélioration de la faisabilité

    1. Améliorez considérablement votre capacité de livraison. Les articles les plus importants pour améliorer la délivrabilité se trouvent sur Optimiser la délivrabilité de vos mailings CleverReach.
    2. Ce n'est que si vous mettez en œuvre ces mesures que nous pourrons atteindre un taux élevé d'envoi de courriels opt-in et de courriels. Autres articles utiles sur le sujet :

      CleverReach supporte-t-il SPF ?
      Utiliser votre propre sous-domaine
      Optimiser la délivrabilité de vos emails CleverReach

  10. Rapports & analyses de vos envois

    Avec CleverReach, vous recevez un rapport pour chaque mailing envoyé, qui vous donne un aperçu du taux d'ouverture, des clics, des rebonds et des désabonnements.  

    Utilisez ces analyses pour rendre vos mailings encore plus efficaces.

Découvrez d'autres ressources pour vous aider à démarrer avec CleverReach :
Réservez un séminaire en direct et apprenez à connaître notre logiciel avec l'un de nos formateurs.
Vous pouvez également regarder notre cours de base sous forme de courtes vidéos. 

Pour vous aider à démarrer, nous vous recommandons également nos articles de la série Email marketing for beginners.

Aide & Support

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours contacter notre équipe de service.