Por favor, compruebe las siguientes cosas con antelación:
- Vaya a [Mi cuenta] - [Configuración] - [Mis datos] y compruebe si ha introducido todos sus datos correctamente. Después de rellenar o corregir el formulario, pueden pasar hasta 24 horas hasta que la cuenta esté completamente aprobada.
- Vaya a [Mi cuenta] - [Facturación] - [Facturas] y compruebe si hay alguna factura impagada. Haga clic en el botón rojo [Pagar] para liquidar una factura abierta.
- Vaya a [Mi cuenta] y compruebe su plan de precios actual. Tal vez haya aumentado el número de destinatarios y haya superado los límites de su plan de precios. En ese caso, actualice su plan de precios.
Si no se da ninguna de estas causas, envíe una consulta y nuestro equipo de servicio le ayudará lo antes posible...