Optimierung der Zustellbarkeit Ihrer CleverReach Mailings

Damit Ihre E-Mails garantiert im Posteingang Ihrer Empfänger landen, setzen wir bei CleverReach auf Versandserver mit höchsten Standards.
Um die Zustellbarkeit Ihrer Newsletter noch weiter zu optimieren, empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen:

  1. SPF-Eintrag setzen

    (→ detaillierte Beschreibungen dazu finden Sie im Artikel SPF-Eintrag für Ihr Mailing setzen)
    Der SPF-Eintrag erlaubt uns, in Ihrem Namen zu versenden und stellt eine wichtige Grundlage für die Zustellbarkeit dar. Der SPF-Eintrag wird für Ihre Absenderdomain festgelegt. Wenn Sie also Ihre E-Mails von der Absenderadresse beispiel@beispieldomain.de versenden, setzen Sie den SPF-Eintrag auf der Domain beispieldomain.de.

  2. DKIM-Eintrag setzen

    (→ detaillierte Beschreibungen dazu finden Sie im Artikel DKIM einrichten)
    Der DKIM-Eintrag bewirkt, dass Ihre Mailings fälschungssicher sind. Immer mehr Empfangsserver wissen dies sehr zu schätzen und stellen E-Mails mit diesem Eintrag direkt zu. Der DKIM-Eintrag wird wie der SPF-Eintrag auf Ihre Absenderdomain gesetzt.
  3. Verwenden Sie eine eigene Subdomain

    (→ detaillierte Beschreibungen dazu finden Sie im Artikel Nutzung einer eigenen Subdomain)

    Die eigene Subdomain können wir nutzen, um über diese die Tracking-Links in einer E-Mail abzubilden. Das sieht nicht nur besser aus, sondern erhöht auch die Zustellbarkeit. Um dies abzurunden, sollte die eigene Subdomain mit einem SSL-Zertifikat versehen sein. 

  4. Hinterlegen Sie ein SSL-Zertifikat für die Subdomain

    (→ detaillierte Beschreibungen dazu finden Sie im Artikel Was ist SSL und wie hinterlege ich ein SSL-Zertifikat?)

    Sie haben die Möglichkeit in Ihrem CleverReach Account SSL zu aktivieren bzw. ein Zertifikat für die gewünschte Subdomain zu hinterlegen. Um ein SSL-Zertifikat für Ihre gewünschte Subdomain zu erhalten, müssen Sie sich an eine Zertifizierungsstelle wenden.

  5. Optimieren Sie die Betreffs und Inhalte

    Seien Sie sorgfältig bei der Festlegung des Betreffs:
    Betreffzeilen mit Wörtern und Zeichen wie "kostenlos, gratis, %, €, Euro, Angebot, neu, aktuell, hot, top, inklusive, attraktiv, profitieren, Achtung, Test, Kredit, Rabatte, Price, reduzierte Preise, exklusiv, free, quick" sowie Formulierungen mit Fragezeichen und Ausrufezeichen können bei einigen Spamfiltern durchaus als Spam eingestuft werden.
    Nicht zu empfehlen sind zudem Standardbezeichnungen wie z.B. "Newsletter Februar" oder auch die Verwendung von ausschließlich groß geschriebenen Wörtern. Gestalten Sie den Betreff so interessant wie möglich, optimal ist z.B. die Nutzung der Personalisierung

    Bei Hinterlegen von Hyperlinks in Ihrem Mailing ist darauf zu achten, dass diese nicht als Phishing eingestuft werden (Informationen dazu finden Sie im Artikel Wie kann ich Phishing Warnungen verhindern?)

    Gestalten Sie Ihr Mailing so, dass ein gutes Verhältnis zwischen Text und Bildern besteht (sofern Bilder genutzt werden). Wenn Sie z. B. ein Mailing versenden, welches lediglich ein großes Bild beinhaltet, kann es durchaus als Spam eingestuft werden.

Hilfe & Support

Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie jederzeit gerne unser Service Team kontaktieren.