CleverReach Versandserver entsprechen den höchsten Standards, damit Ihre E-Mails bei den Empfängern direkt im Posteingang landen können.
Um die Zustellbarkeit Ihrer Newsletter noch weiter zu verbessern, empfehlen wir Ihnen die folgenden Maßnahmen.
Klicken Sie hinter der Aufzählung auf Details, um direkt zum passenden Hilfe-Eintrag zu kommen. Weiter unten finden Sie auch hier eine kurze Erklärung, was diese Einstellungen bedeuten.
1. Verwenden Sie einen SPF Eintrag (Details)
2. Verwenden Sie einen DKIM-Eintrag (Details)
3. Verwenden Sie eine eigene Subdomain (Details)
4. Hinterlegen Sie ein SSL Zertifikat für die Subdomain (Details)
5. Optimieren Sie die Betreffs und die Inhalte (Details)
Diese Maßnahmen erhöhen die Öffnungsraten Ihrer Newsletter und verhindern, dass diese doch einmal im Spam landen.
1. SPF Eintrag setzen
Der SPF Eintrag erlaubt uns, in Ihrem Namen zu versenden und stellt eine wichtige Grundlage für die Zustellbarkeit dar. Der SPF Eintrag wird für Ihre Absenderdomain festgelegt. Wenn Sie also Ihre E-Mails von der Absenderadresse beispiel@beispieldomain.de versenden, setzen Sie den SPF Eintrag auf der Domain beispieldomain.de. Detaillierte Informationen zum SPF Eintrag erhalten Sie hier.
2. DKIM Eintrag setzen
Der DKIM Eintrag bewirkt, dass Ihre E-Mails, die Sie über uns senden, fälschungssicher sind. Immer mehr Empfangsserver wissen dies sehr zu schätzen und stellen E-Mails mit diesem Eintrag direkt zu. Der DKIM Eintrag wird wie der SPF Eintrag auf Ihre Absenderdomain gesetzt. Detaillierte Informationen zum DKIM Eintrag erhalten Sie hier.
3. Verwenden Sie eine eigene Subdomain
Die eigene Subdomain können wir nutzen, um über diese die Tracking-Links in einer E-Mail abzubilden. Dies sieht besser aus und erhöht auch die Zustellbarkeit. Um dies abzurunden sollte die eigene Subdomain mit einem SSL Zertifikat versehen sein.
Detaillierte Informationen zum Anlegen der Subdomain finden Sie hier.
4. Hinterlegen Sie ein SSL Zertifikat für die Subdomain
Sie haben die Möglichkeit in Ihrem CleverReach Account SSL zu aktivieren bzw. ein Zertifikat für die gewünschte Subdomain zu hinterlegen. Um ein SSL Zertifikat für Ihre gewünschte Subdomain zu erhalten, müssen Sie sich bitte an eine Zertifizierungsstelle wenden.
Detaillierte Informationen zum Hinterlegen eines SSL-Zertifikats finden Sie hier.
5. Optimieren Sie die Betreffs und die Inhalte
Seien Sie sorgfältig bei der Festlegung des Betreffs. Betreffzeilen mit Wörtern und Zeichen wie "kostenlos, gratis, %, €, Euro, Angebot, neu, aktuell, hot, top, inklusive, attraktiv, profitieren, Achtung, Test, Kredit, Rabatte, Price, reduzierte Preise, exklusiv, free, quick" sowie Formulierungen mit Fragezeichen und Ausrufezeichen können bei einigen Spamfiltern durchaus als Spam eingestuft werden. Nicht zu empfehlen sind zudem Standardbezeichnungen wie z.B. "Newsletter Februar" oder auch die Verwendung von ausschließlich groß geschriebenen Wörtern. Gestalten Sie den Betreff so interessant wie möglich, optimal ist z.B. die Nutzung der Personalisierung.
Bei Hinterlegung von Hyperlinks in Ihrem Mailing ist darauf zu achten, dass diese nicht als Phishing eingestuft werden. Infos dazu erhalten Sie hier.
Gestalten Sie Ihr Mailing so, dass ein gutes Verhältnis zwischen Text und Bildern besteht (sofern Bilder genutzt werden). Wenn Sie z. B. ein Mailing versenden, welches lediglich ein großes Bild beinhaltet, kann dies durchaus als Spam eingestuft werden.