die automatische Personalisierung funktioniert nur bei Keywords für deutsch- oder englischsprachige Emailempfänger, z. B. m, w, frau, herr, mr, mrs". Ich empfehle, dass Sie die Briefanrede der anderen Sprache so importieren, wie es beim Kunden erscheinen soll. Bei Spanisch importieren Sie beispielsweise „Estimado“ oder „Estimada“ in das Anredefeld. In CleverReach fügen Sie das Anredefeld mit der Option “Exakt hinterlegter Wert“ ein.
Hier mehr zum Thema:
https://support.cleverreach.de/hc/de/articles/202372531-Personalisierung-und-Platzhalter-in-Ihren-Mailings