In een tweede stap van het creatieproces van je e-mail vind je het trackinggebied met de verschillende opties. Hier kun je eenvoudig de gewenste functionaliteit activeren. Na het verspreiden van de e-mail kun je de resultaten bekijken in het gedeelte Rapporten.
In onze nieuwsbriefeditor vindt u deze instellingsopties onder [Campagne-instellingen- geavanceerd]:
Je hebt de volgende opties:
Spoor wordt geopend
Als deze functionaliteit is geactiveerd, wordt er automatisch een transparante afbeelding van 1x1 pixel aan je e-mail toegevoegd. Als de ontvanger de e-mail opent en zijn e-mailprogramma de afbeeldingen weergeeft, wordt een open geteld. Dit is alleen mogelijk in HTML e-mails en niet in tekst e-mails.
Kliks bijhouden
Als je deze functie activeert, wordt elke hyperlink in je e-mail een zogenaamde volglink. Klikken worden nu doorgestuurd naar de CleverReach-server waar de klikken worden geregistreerd.
Traceer-URL
Hier kun je de tracking-URL kiezen, die zal worden gebruikt om de klikken te meten. Standaard kunt u alleen het CleverReach-domein selecteren dat aan u is toegewezen. Natuurlijk kun je ook aangepaste domeinen gebruiken. Ontdek hier hoe je dat doet.
Google Analytics bijhouden
Door deze functionaliteit te activeren voegt u Google Analytics-parameters toe aan de links in uw e-mail. Als de website waarnaar u linkt is gekoppeld aan Google Analytics kunt u uw CleverReach e-mails zien als bezoekersbronnen in de rapportage van de site.
IntelliAd tracering
Met de multi-channel tracking van intelliAd kun je het kanaal "nieuwsbrief" binnen het klanttraject evalueren en het succes ervan meten.
Verbindingslink uitbreiding
Met deze functionaliteit kun je een Tracking activeren, die automatisch wordt ondersteund door onze interfaces met bijvoorbeeld Magento of Veyton. Als een ontvanger een product in je winkel koopt nadat hij daarheen is geleid vanuit je nieuwsbrief, kun je dit later zien in de rapporten voor je e-mailcampagne.
Belangrijke opmerkingen:
- Het bijhouden van opens werkt alleen met HTML-e-mails! Het trackingdomein leidt altijd eerst naar CleverReach. Dit geldt ook voor alle koppelingen die u in uw e-mails invoegt en de systeemkoppelingen zoals afmelden en doorlinken naar de online versie. Je kunt hiervoor ook een aangepast domein gebruiken. Klik hier voor meer informatie.
- De functionaliteit voor het volgen van koppelingen volgt alleen externe koppelingen. Alle links naar systeempagina's (bijv. online versie, afmelden, link naar registratieformulieren) worden niet meegenomen in de rapporten.
- Zorg ervoor dat je links altijd beginnen met http:// omdat ze anders niet kunnen worden omgeleid (bijv. http://www.yourdomain.com).