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Inviare e-mail a due segmenti contemporaneamente

Avete provato a selezionare due (o più) segmenti di una lista di destinatari durante la creazione di un'email e vi siete resi conto che ci sono dei limiti?

In linea di principio, non è possibile inviare un'e-mail a più segmenti contemporaneamente, poiché le condizioni dei diversi segmenti possono annullarsi a vicenda. Gli errori logici che ne derivano possono impedire l'invio di un'e-mail.
Utilizzate queste due soluzioni per filtrare comunque gli elenchi dei destinatari:

Scrivere ai destinatari di entrambi i segmenti individualmente

Una soluzione potrebbe essere quella di inviare prima l'e-mail al segmento A e poi inviare la stessa e-mail al segmento B. In questo modo, le regole dei segmenti non possono contraddirsi.

Verificare in anticipo se ci sono destinatari sia nel segmento A che nel segmento B, in modo che non vengano contattati due volte.

Combinare le condizioni in un unico segmento

  1. Effettuate il login con il vostro account CleverReach e aprite l'area destinatari nel menu a sinistra.

  2. Fare clic su uno degli elenchi di destinatari e selezionare la scheda Segmenti.

  3. Fare clic sul cursore accanto alla modalità Esperto sulla destra.
  4. Fare clic su Aggiungi un'altra condizione per trasferire le condizioni da un altro segmento a questo. È possibile scegliere tra e e o.
Operatore Azione Risultato
E Entrambi i blocchi collegati devono risultare in una condizione vera affinché i destinatari vengano visualizzati nell'anteprima. Tutti i destinatari che hanno selezionato sia "Cane" che "Gatto" come oggetto saranno visualizzati nell'anteprima.
Oppure Uno dei blocchi collegati deve dare come risultato una condizione vera affinché i destinatari vengano visualizzati nell'anteprima. Ogni destinatario che ha selezionato "Cane" o "Gatto" come oggetto verrà visualizzato nell'anteprima.


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