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L'objectif de l'étiquetage des destinataires est de les répartir en groupes ou en catégories sur la base de certaines caractéristiques ou de certains comportements. Cela vous permet de créer et d'envoyer des campagnes de courrier électronique plus ciblées et personnalisées.
Cela vous permet d'attacher des étiquettes à vos destinataires :
- Dans le profil du destinataire
- Lien dans votre mailing
- Tags à travers les ouvertures
- Intégrations et Rest API
- Campagnes THEA
Dans le profil du destinataire
- Ouvrez un destinataire dans l'une de vos listes de destinataires et cliquez sur le bouton Modifier.
- Insérez la balise dans le champ, puis cliquez sur Enregistrer.
Lien dans votre mailing
Si un lien est cliqué, une balise peut également être définie. Vous définissez la balise correspondante lorsque vous cliquez sur le bouton Insérer/modifier le lien lors de l'édition de l'e-mail.
Important : cette fonction n'est disponible que si la conformité à la protection des données est désactivée. Cliquez sur l'icône du profil en haut à droite, puis sur Mon compte - Paramètres - Confidentialité pour vérifier la conformité à la protection des données. Aucun TAG ne peut être défini pour une liaison CleverReach.
Tags à travers les ouvertures
- Lors de la première étape du processus de création d'un mailing, cliquez sur " Avancé" sous " Paramètres".
- Faites défiler la page jusqu'à la rubrique Suivi et attribuez-y vos balises. Lorsqu'un destinataire ouvre votre mailing, le tag est automatiquement enregistré dans son profil.
Intégrations et Rest API
Les étiquettes peuvent être insérées et attachées à vos destinataires via une interface (par exemple avec Shopware) ou via l'API Rest.
Campagnes THEA
Dans une campagne THEA, vous pouvez définir des balises avec l'action Modifier les données. Vous pouvez ajouter cette action après l'envoi d'une lettre d'information, par exemple, afin que tous les destinataires de l'e-mail reçoivent automatiquement une étiquette.
Aide & Support
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre équipe de service.