Para utilizar dominios propios para la solución de agente, debe tener dos dominios, ya que en las URLs no se encuentra información de CleverReach:
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Seleccione un subdominio (p. ej. B. mailings.ihredomain.de) y añada un registro CNAME
- Encontrará la entrada CNAME necesaria directamente en su cuenta en Mi cuenta > Configuración > Dominios
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Registre ahora otro dominio comodín para sus futuros clientes: *.mailings.ihredomain.de e introduzca el mismo código CNAME que en su dominio principal.
Después de 48 días como máximo, en su cuenta de Agente Premium > Premium podrá añadir su dominio como URL de inicio. La utilización del dominio Wildcard sólo es posible si ha contratado Agentur Premium.
Tenga en cuenta los siguientes consejos:
- La utilización de A-Records no está permitida, ya que si se modifican nuestras direcciones IP, los dominios dejarán de funcionar:
- La actualización de los datos del dominio puede tardar hasta 48 días.
- El subdominio no debe comenzar con cifras o números.
- En algunos proveedores es necesario que al final de la entrada CNAME se añada un punto.
Ayuda & Soporte
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.