FAQ: Die Bilder sind in der mobilen Ansicht zu klein

Dieses Verhalten tritt ausschließlich bei älteren Vorlagen auf, die in CleverReach inzwischen nicht mehr neu ausgewählt werden können.
In den aktuellen Vorlagen besteht das Problem nicht mehr.

Die Lösung besteht also darin, eine neue Vorlage zu verwenden. Alternativ können Sie wie folgt vorgehen:

  1. Fügen Sie ein Textelement in Ihrem Mailing ein.

  2. Duplizieren Sie dieses Textelement über den Button der über den Textrahmen erscheint

  3. Löschen Sie im linken oder rechten Textfeld den Text und fügen Sie stattdessen das Bild ein.

  4. Auf diese Weise kann der E-Mail-Client das Bild größer darstellen, da es oberhalb bzw. unterhalb des Textes positioniert werden kann.

Hilfe & Support

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie jederzeit gerne unser Service Team kontaktieren.

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