Mit dem Neuen Reporting erhalten Sie einen umfassenderen und flexibleren Überblick über die Performance Ihrer Mailings. Wir haben das Reporting so optimiert, dass Sie selbst entscheiden können, welche Kennzahlen Ihnen wo auf der Reports Seite angezeigt werden sollen.
Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick
| Individualisierbarkeit: Passen Sie die Anordnung der Widgets Ihren Prioritäten an |
| Volle Transparenz: Tiefere Einblicke in Zustellbarkeit, Engagement und die Qualität Ihrer Inhalte |
| Visuelle Analyse: Schnelles Erkennen von Trends durch personalisierbare Zeitverläufe und Heatmaps. |
Sie finden das neue Reporting im Menü unter Reports & Analysen (nach Aktivierung):
→ Das neue Reporting wird nicht für Ihre älteren E-Mail-Kampagnen angezeigt (diese haben das Label Legacy) und enthalten weiterhin die Darstellung des alten Reportings:
Aktivierung/Deaktivierung
Das neue Reporting ist derzeit nicht automatisch aktiv. Wenn Sie es nutzen möchten, können Sie es über Experimentelle Funktionen (CleverReach Labs) aktivieren:
- Klicken Sie in Ihrem CleverReach Konto oben rechts auf Ihr Profil-Icon und im Drop-down-Menü auf Experimentelle Funktionen.
- Klicken Sie neben Neues Reporting auf den Button Aktivieren/Deaktivieren.
Hinweis: Wenn Sie das neue Reporting aktivieren und in dieser Zeit Mailings erstellen, werden diese Mailings auch dann weiterhin im neuen Design angezeigt, wenn Sie das neue Reporting später wieder deaktivieren. Das während des Aktivierungszeitraums verwendete Design bleibt also für bereits erstellte Mailings bestehen.
Anpassung der Widgets
Indem Sie oben rechts auf den Anpassen Button klicken, eröffnet sich Ihnen die Möglichkeit, alle Kennzahlen Widgets beliebig auf der Seite zu verschieben. So können Sie individuell anpassen, welche Kennzahlen bspw. weiter oben stehen sollen und welche nebeneinander:
Es ist außerdem möglich, die Größe der Widgets zu verändern. Klicken Sie dafür im Widget oben rechts auf eine der drei Darstellungsoptionen:
Reports miteinander vergleichen
So nutzen Sie die Vergleichsfunktion, um Ihre Reports direkt nebeneinander zu analysieren:
- Klicken Sie links im Menü auf Reports & Analysen.
- In der Übersicht können Sie unter E-Mail-Reports ein Mailing auswählen, welches Sie in ihrem Vergleich berücksichtigen möchten.
- Klicken Sie auf die drei Punkte ••• neben dem Mailing und wählen Sie Reports vergleichen aus.
- Es öffnet sich ein neues Fenster, in welchem zwei Reports nebeneinander aufgeführt werden.
Sie haben die Möglichkeit rechts über ein Drop-down-Menü das jeweils andere Reporting auszuwählen: - Um Ihre Auswahl zu ändern, klicken Sie beim linken oder rechten Report auf das Papierkorb-Symbol. Danach erscheint wieder ein Drop-down-Menü Ihrer vorhandenen Reports, aus welchen Sie auswählen können.
Feedback erwünscht: Da sich die Reports noch in der Beta-Phase befinden, freuen wir uns besonders über Ihr Feedback. So können wir die Funktionen verbessern und an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Hilfe & Support
Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie jederzeit gerne unser Service Team kontaktieren.