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Abmeldeformulare (Beta) erstellen und bearbeiten

Hinweis: Diese Funktion befindet sich in der Beta-Phase und wird aktiv weiterentwickelt.
Ihr Feedback hilft uns, sie noch besser zu machen. Senden Sie Ihre Verbesserungsvorschläge gerne an unser Service Team.

Bei jedem E-Mail-Versand muss ein Abmeldeformular enthalten sein, damit sich ein Newsletter Empfänger vom Newsletter abmelden kann, wenn er das möchte. Für jede Empfängerliste können Sie Ihr eigenes An- und Abmeldeformular unter Formulare anlegen.

Neues Abmeldeformular erstellen

  1. Loggen Sie sich in Ihrem CleverReach Account ein und klicken Sie links im Menü auf Formulare.
  2. Klicken Sie auf den Reiter Formulare (Beta) und rechts oben auf Formular hinzufügen.

  3. Klicken Sie im folgenden Pop-up-Fenster unter Abmeldung auf den Button Auswählen.

  4. Entscheiden Sie, ob Ihr Abmeldeformular als Eigene Seite (Landingpage) erscheinen oder ob es auf einer Website eingebettet werden soll.


  5. Vergeben Sie einen Namen für Ihr Formular, wählen Sie eine Empfängerliste aus und klicken Sie auf Erstellen.

  6. Bei beiden Optionen haben Sie im Editor die Möglichkeit Ihr Formular mit unseren Elementen und Design-Vorlagen anzupassen. Welche Elemente Ihnen dort zur Verfügung stehen und welche Funktionen diese haben, erklären wir Ihnen in unserem Artikel Elemente zur Formularerstellung (Beta) genauer.
  7. Wenn Sie die Erstellung Ihres Formulars abgeschlossen haben, klicken Sie oben rechts im Editor auf Weiter.

Vorhandenes Abmeldeformular bearbeiten

  1. Loggen Sie sich in Ihrem CleverReach Account ein und klicken Sie links im Menü auf Formulare.

  2. Klicken Sie auf den Reiter Formulare (Beta) und bei einem bereits vorhandenen Formular rechts auf die drei Punkte ••• > Bearbeiten.

  3. Sie werden in unseren Editor weitergeleitet, in welchem Sie rechts Elemente zur Bearbeitung zur Verfügung haben:

  4. Weitere Informationen zur Nutzung des Editors finden Sie in unserem Artikel Elemente zur Formularerstellung (Beta)
  5. Wenn Sie die Erstellung Ihres Formulars abgeschlossen haben, klicken Sie oben rechts im Editor auf Weiter.

Einstellungen Ihres Abmeldeformulars prüfen und korrigieren

Nach der Erstellung im Editor können Sie in einer Übersicht eine Zusammenfassung ihres Formulars einsehen und einzelne Schritte bearbeiten. Sie können den Formular Namen nachträglich ändern, den Link zur Veröffentlichung kopieren oder die Schritte der Abmeldung individuell anpassen. Unter Erweiterte Einstellungen können Sie weitere Anpassungen vornehmen, die Ihr Formular noch effektiver machen.

Schritte der Abmeldung individuell anpassen

Um die Schritte Ihres Abmeldeformulars einzublenden, wählen Sie zuerst die Art der Abmeldung aus:

Arten der Abmeldung

Single Opt-out


Der Empfänger bekommt eine Bestätigungsseite angezeigt, dass er vom Newsletter Empfang abgemeldet wurde.

Confirmed Opt-out

(→ Diese Art der Abmeldung ist automatisch voreingestellt)



Der Empfänger trägt seine E-Mail-Adresse in ein Abmeldeformular ein und bestätigt die Abmeldung von einer Empfängerliste z.B. mit einem Klick auf einen Abmelden Button. Er bekommt danach die Bestätigungsseite der Abmeldung angezeigt. 

Double Opt-out

Die Schritte beim Double-Opt-Out sind wie folgt aufgebaut:

Schritt 1 Anmeldung Empfänger tragen sich auf dieser Seite in das Formular ein, um sich vom Newsletter anzumelden.

Schritt 2 Hinweis

 

 Nach dem Absenden der Abmeldung sehen Empfänger diese Hinweis-Seite.
Schritt 3 Opt-in-E-Mail Empfänger erhalten diese E-Mail, um darin die Abmeldung per Klick auf den Link zu bestätigen.

Schritt 4 Bestätigung

 Empfänger sehen diese Seite nach der Bestätigung ihrer Abmeldung.
  1.  Klicken Sie auf Bearbeiten, um den jeweiligen Schritt anzupassen.
    Möchten Sie das Design für jeden Schritt individuell gestalten, können Sie in den Design-Einstellungen die automatische Übernahme deaktivieren:

Erweiterte Einstellungen bearbeiten

  1. Klicken Sie oben rechts in der Übersicht auf Einstellungen und wählen Sie Erweitert.

  2. Die Erweiterten Einstellungen sind jetzt sichtbar.

  3. Sie haben folgende Möglichkeiten:
    Blocklist Abgemeldete Empfänger auf Blocklist setzen
    Sobald sich ein Empfänger abmeldet, wird seine E-Mail-Adresse automatisch auf die gruppenübergreifende Blocklist gesetzt.
    Domain Die Domain ist im Link zum Abmeldeformular sichtbar
    Empfängerliste Empfänger werden aus dieser Empfängerliste gespeichert


Im Artikel Newsletter Editor: Abmeldeformular (Beta) in Newsletter einfügen erklären wir Ihnen, wie Sie ihr neues Abmeldeformular in Ihrem Mailing platzieren können.

Hilfe & Support

Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie jederzeit gerne unser Service Team kontaktieren.