In dit artikel leert u hoe u handmatig ontvangers verwijdert uit uw lijsten met ontvangers in CleverReach. De procedure is vergelijkbaar met die van het deactiveren van ontvangers.
Er zijn twee verschillende opties:
We raden over het algemeen aan om de ontvangers altijd te deactiveren in plaats van ze te verwijderen. Als u een ontvanger verwijdert, wordt ook alle opgeslagen informatie verwijderd. Als deze ontvanger later opnieuw wordt geïmporteerd, zal deze opnieuw als actieve ontvanger in het systeem worden opgenomen.
-
Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Ontvangers en selecteer de lijst waaruit je wilt verwijderen.
-
Zoek naar specifieke ontvangers in de zoekbalk op e-mailadres, naam of andere criteria (bijvoorbeeld met geavanceerd zoeken).
-
Klik op het vakje voor de ontvanger om deze te selecteren en klik vervolgens op de knop Verwijderen in de bovenste actiebalk.
-
Bevestig het verwijderingsproces in het pop-upvenster. De ontvanger staat niet meer in je lijst met ontvangers.
Verwijderen van kruisjeslijsten
-
Navigeer naar links in het menu naar Ontvangers Voer in het zoekveld van het lijstoverzicht de ontvanger in die je over de hele linie wilt verwijderen.
-
Zoek expliciet naar een e-mailadres in de zoekbalk (alleen volledige e-mailadressen zoeken is mogelijk).
- Alle lijsten waarin het gezochte adres voorkomt, worden weergegeven. Selecteer de lijsten waaruit de ontvanger moet worden verwijderd en klik vervolgens op de knop rechtsboven Verwijderen.
- Bevestig het proces in het volgende pop-upvenster. De ontvanger is nu verwijderd uit alle lijsten.
Je kunt ook een of meer ontvangers in een lijst selecteren en op de drie puntjes rechtsboven klikken --- via de punt Verwijderen uit alle lijsten om een of meer gegevensrecords te verwijderen.
Als je een e-mailadres wilt blokkeren in je mailinglijst, raden we je aan een vermelding op de blokkadelijst te plaatsen. Dit resulteert ook in automatische verwijdering in alle distributielijsten.
Help & Ondersteuning
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons Serviceteam.