E-Mail Versand nicht möglich

Eks

Ich kann auf einmal keine E-Mails mehr versenden. Möglicherweise werden als Grund 3 Punkte genannt:

Ihr Account ist momentan für den Newsletter-Versand gesperrt. Bitte überprüfen Sie, ob einer der folgenden Gründe auf Ihr Konto zutrifft, um wieder E-Mails versenden zu können:

  • Account-Daten sind unvollständig (trifft nicht zu!)
  • Sie haben eine Spam-Beschwerde erhalten (wo kann ich das einsehen?)
  • Möglicherweise liegt eine offene Rechnung vor oder eine Zahlung ist fehlgeschlagen (trifft nicht zu!)

Auf ein Ticket in 72 Stunden kann ich nicht warten. Wird das genutzt um die Buchung von Premiumsupport zu forsieren?

Hat von Ihnen schon jemand so eine Erfahrung gemacht?

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Commenti

1 commento

  • Comment author
    Jannis von Waaden

    Hallo, 

    wir werden ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und gucken, warum dein Account aktuell gerade gesperrt ist. 

    Wir werden uns dann über das Ticket direkt mit dir in Verbindung setzen. 

    Grüße

    Jannis

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