Le newsletter personalizzate fanno sentire i destinatari più apprezzati. Il tasso di apertura e di clic è spesso ancora più alto se i destinatari vengono indirizzati personalmente in un'e-mail e, ad esempio, vengono messi al corrente di promozioni o sconti.
Nel nostro editor di newsletter è possibile inserire in modo semplice e veloce variabili per personalizzare la newsletter.
Iniziate facendo clic sul punto dell'area di testo in cui desiderate inserire la vostra variabile:
Sopra l'elemento di testo viene visualizzata una barra degli strumenti. Per inserire le variabili, fare clic sulle due parentesi {} all'estrema destra. Selezionare tra [Email], [Segnaposto relativi al gruppo], [Link] e [Data]:
- [Email]: Indirizzo e-mail del destinatario
- [Segnaposto relativi al gruppo]: Inserimento di un campo dati di un elenco incrociato
- [Link]: Link per l'annullamento dell'iscrizione o versione online
- [Data]: Variabile per la data completa o la rappresentazione in forma abbreviata.
I campi più comuni del database e l'elenco delle variabili di CleverReach sono riportati nel seguente elenco. Potete copiarli e inserirli nella vostra e-mail:
ID {USERID}
Indirizzo e-mail {EMAIL}
Titolo {TITLE}
Saluto {SALUTATION}
Saluto formale {SALUTATION_FORMAL}
Saluto formale individuale {SALUTO[saluto:personalizzato|Ciao Signora |Ciao Signor |Caro cliente]}{NACHNAME},
Azienda {COMPANY}
Nome {FIRSTNAME}
Cognome {LASTNAME}
Via{STREET}
Codice postale{ZIP}
Città{CITY}
Paese {COUNTRY}
Data {CURRENT_DATE}
Data & Ora{CURRENT_DATE_FULL}
Campo definito dall'utente {FELDNAME}
Data di attivazione {ACTIVATED_DATE}
Data di iscrizione {REGISTERED_DATE}
Fonte{SOURCE}
Oggetto dell'e-mail {SUBJECT}
Nome della campagna {CAMPAIGN}
Collegamenti di sistema
Link di annullamento dell'iscrizione {UNSUBSCRIBE}
Versione online (HTML) {ONLINE_VERSION}
Versione online (testo) {ONLINE_VERSION_TEXT}
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Controllare i nomi esatti dei campi nell'elenco dei destinatari. Navigare nel rispettivo elenco [Destinatari] e fare clic su [Impostazioni] - [Campi]. Qui si trovano i nomi esatti delle variabili. I nomi dei campi riportati in questo post potrebbero essere diversi da quelli creati dall'utente. I campi dati {FIRSTNAME} e {LASTNAME} possono avere nomi diversi nell'elenco dei destinatari, a seconda di come sono stati creati nell'elenco o durante l'importazione. |
Esempi di segnaposto:
Saluto
Se si desidera rivolgersi ai propri destinatari con "Dear Sir/Madam", è necessario inserire un valore specifico (ad esempio "Mr" o "Ms") nel campo dei dati di saluto. Se si desidera riempire il campo dati dell'elenco dei destinatari con il valore, prestare attenzione al tipo di campo del campo dati. Affinché la personalizzazione funzioni, è necessario scegliere [Genere] come tipo di campo.
Selezionate la variabile {SALUTATION_FORMAL} e i vostri destinatari saranno automaticamente indirizzati con "Gentile Signora" o "Gentile Signor". Affinché questo saluto funzioni automaticamente, le seguenti parole chiave sono supportate automaticamente:
Marcatori maschili:
"männlich", "m", "male", "herr", "mr", "mr.", "mister", "mann", "sir", "lord", "sehr geehrter herr", "herrn"
Marcatori femminili:
"weiblich", "f", "w", "woman", "frau", "fräulein" , "female", "mrs", "mrs.", "ms.", "ms", "dame"
Werte alternativo (std)
Dopo std: è possibile memorizzare un valore alternativo, se il rispettivo campo è vuoto in alcuni set di dati dei destinatari, ad esempio {Nome_pieno[std:Gentile cliente]}.
Collegamenti
Le variabili per i link possono essere inserite in qualsiasi punto del modello e vengono convertite automaticamente in un URL.
Link di annullamento dell'iscrizione
Un link di cancellazione consente ai destinatari di annullare l'iscrizione alla newsletter. Rimangono nell'elenco dei destinatari, ma vengono disattivati e non ricevono più le vostre e-mail.
Esempio HTML: <a href="{UNSUBSCRIBE}" >Annullamento dell'iscrizione</a>
Versione online
Tramite il link alla versione online, il destinatario può visualizzare la vostra e-mail nel suo browser.
Esempio HTML: <a href="{ONLINE_VERSION}">Versione online</a>
Si prega di notare
- Prestare attenzione alla capitalizzazione. Le variabili devono essere sempre inserite in lettere maiuscole e tra parentesi graffe.
- È anche possibile assegnare valori alternativi se il campo del database è vuoto. Questo viene fatto con il parametro [std:] all'interno della variabile. Un esempio:
- Ciao {FIRSTNAME[std:Prospect]}
- Se il campo del nome è compilato nel database, il nome viene inserito nell'e-mail. Se il campo è vuoto, al suo posto viene inserito "Hello Prospect".
- Non è possibile eseguire semplicemente una query IF. È necessario eseguire le query IF direttamente nel codice HTML. Maggiori dettagli qui.
Aiuto & Supporto
In caso di domande o di necessità di ulteriore assistenza, si prega di contattare il nostro team di assistenza in qualsiasi momento.