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CleverReach consente di cercare destinatari specifici all'interno dei propri gruppi.
È possibile distinguere tra ricerche relative ai gruppi e ricerche trasversali ai gruppi, come spiegato nel seguente articolo:
Ricerca per gruppi
È possibile cercare tutte le informazioni salvate all'interno del gruppo di destinatari selezionato. Ad esempio, è possibile effettuare una ricerca esplicita per nome, cognome o indirizzo e-mail. Se prima si inserisce semplicemente il termine di ricerca nel campo di ricerca, viene eseguita una ricerca full text nei campi standard (ad es. indirizzo e-mail, nome e cognome). Avviate la ricerca facendo clic sul simbolo della lente d'ingrandimento.
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Nel proprio account, selezionare un elenco di destinatari dal menu a sinistra, alla voce Destinatari. Avviare la ricerca facendo clic sul simbolo della lente di ingrandimento.
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È inoltre possibile utilizzare la ricerca avanzata per cercare in campi specifici. A tal fine, fare clic sulla ricerca avanzata e selezionare il campo desiderato. È anche possibile effettuare una ricerca tra i segmenti creati. Poiché si tratta di una ricerca full-text, non sono necessari segnaposti.
Le voci trovate possono essere scaricate direttamente come file CSV utilizzando il simbolo di esportazione. Si noti che questa ricerca full-text è disponibile solo per i gruppi con meno di 50.000 destinatari.
Ricerca intergruppo
È anche possibile effettuare una ricerca tra i gruppi, ma solo per l'indirizzo e-mail (senza caratteri jolly).
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Nel proprio account, selezionare Destinatari dal menu a sinistra. Inserite l'indirizzo e-mail desiderato nel campo di ricerca e cliccate sul simbolo della lente di ingrandimento.
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I risultati della ricerca vengono visualizzati in una finestra separata, ordinati in base al gruppo in cui si trova il destinatario:
Aiuto & Supporto
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