In questo articolo scoprirete come eliminare manualmente i destinatari dai vostri elenchi di destinatari in CleverReach. La procedura è simile a quella della disattivazione dei destinatari.
Esistono due diverse opzioni:
In genere si consiglia di eliminare sempre i destinatari disattivati invece di cancellarli. Se si elimina un destinatario, vengono eliminate anche tutte le informazioni salvate. Se questo destinatario viene importato nuovamente in un secondo momento, tornerà a essere un destinatario attivo nel sistema.
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Nel menu a sinistra, spostarsi su Destinatari e selezionare l'elenco da cui si desidera eliminare.
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Cercare destinatari specifici nella barra di ricerca in base all'indirizzo e-mail, al nome o ad altri criteri (ad esempio, utilizzando la ricerca avanzata).
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Fare clic sulla casella davanti al destinatario per selezionarlo, quindi fare clic sul pulsante Elimina nella barra delle azioni superiore.
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Confermare il processo di eliminazione nella finestra pop-up. Il destinatario non è più presente nell'elenco dei destinatari.
Eliminazione dell'elenco incrociato
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Nel campo di ricerca della panoramica dell'elenco, inserire il destinatario che si desidera eliminare in modo trasversale.
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Cercare esplicitamente un indirizzo e-mail nella barra di ricerca (è possibile cercare solo indirizzi e-mail completi).
- Vengono visualizzati tutti gli elenchi in cui è presente l'indirizzo ricercato. Selezionate le liste da cui il destinatario deve essere eliminato e fate clic sul pulsante in alto a destra Elimina.
- Confermare il processo nella finestra a comparsa seguente. Il destinatario è ora eliminato da tutti gli elenchi.
In alternativa, è possibile selezionare uno o più destinatari all'interno di un elenco e fare clic sui tre punti in alto a destra --- tramite il punto Elimina da tutti gli elenchi per eliminare uno o più record di dati.
Se volete bloccare un indirizzo e-mail nella vostra mailing list, vi consigliamo di depositare una voce di blocklist. Questo comporta anche la cancellazione automatica in tutte le liste di distribuzione.
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