alle Adressen sidn verschwunden
Hallo, soeben stelle ich fest, dass alle meine Adressen verschwunden sind.
Ich habe sie garantiert nicht geklöscht, zumla ich ca. 15 Grupüpen hatte, die man nicht aus Versehen löschen kann.
Hat jemand eine Idee, was da passiert sein kann?
David
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3 comments
Hallo David,
am Freitag war kurzzeitig eine Datenbank überlastet, dadurch konnte in manchen Accounts die Empfänger nicht angezeigt werden. Das sollte nur kurz gewesen sein und nach einer Aktualisierung der Seite sollte alles wieder angezeigt werden.
Wir bitten, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Dennis Welz
ich habe soeben einen NL verschickt und es sieht laut Einstellung so aus, als wäre keine Adresse zugestellt? es steht alles auf 0 was kann ich tun?
Hallo Anita,
direkt nach dem Versand kann es kurz dauern bis die Zahlen da sind.
Wenn das nicht geklappt hat, stell uns bitte einmal eine Anfrage mit Kundennummer, betroffenem Versand etc - danke!
Mit freundlichen Grüßen
Dennis Welz
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