Die häufigsten Ursachen für Pluginschwierigkeiten Angeheftet
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Hallo!
Hier liste ich Euch einmal die häufigsten Ursachen für Schwierigkeiten mit Schnittstellen / Plugins die direkt von CleverReach bereitgestellt werden.
1) Der Shop muss direkt erreichbar sein. Das heißt vor allem die CleverReach Plugin Ordner müssen zugänglich sein, eine HTACCESS Sperre bzw. HTPASSWORD können die korrekte Funktion des Plugins beeinträchtigen
2) Der Server, auf dem das CRM / CMS / Shopsystem installiert ist, muss in der Lage sein CURL zu verarbeiten
3) Die aktuellste Version des Plugins wird verwendet
4) Die Shop URL:
a) ist eine HTTPS URL, die ein valides SSL Zertifikat hat
b) Frontend-Routen, die das Plugin öffnet, müssen zugänglich sein (keine Umleitung). Wenn Sie eine solche Umleitung für Frontend-Routen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir senden Ihnen eine Liste von den Plugin Frontend-Routen zu, die aktiviert werden müssen, damit das Plugin korrekt funktioniert.
5) Der Shopserver muss sich selbst über die Frontend-Route unter Verwendung der CURL-Bibliothek aufrufen können.
6) Wenn es um die Erstverbindung zwischen dem Shop und CleverReach geht: sollte diese mit Chrome oder Firefox vorgenommen werden in der neuesten Version
a) muss der Zugriff auf das Shop-Backend über dieselbe Basis-URL erfolgen, die in der Shop-Konfiguration festgelegt wurde (sofern eine solche Konfiguration vorhanden ist).
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