Joomla Integration Plugin - Fehler beim Import

Markus Wenzel

Hallo,

wir möchten CleverReach für unseren Webseiten-Newsletter nutzen, allerdings erhalten wir stets eine Fehlermeldung, wenn das Plugin den initialen Import durchführt. 

Bei 91% bricht der Vorgang "Importieren Sie Empfänger von Joomla zu CleverReach®" ab und wir erhalten die Fehlermeldung:

Es ist ein Fehler aufgetreten!
Fehlerbeschreibung: Progress percentage must be value between 0 and 100.

In CleverReach sind jedoch alle Kontakte in einer neuen Liste enthalten. 

Wir nutzen Joomla in der Version 3.10.12 und haben bereits die letzten 3 Plugin-Releases vergeblich ausprobiert. 

Kann der Import umgangen werden? Wir möchten die bestehenden Kontakte gar nicht importieren, sondern ein neues DSGVO konformes Anmeldeformular für den CleverReach Newsletter anbieten. 

Viele Grüße
Markus

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Kommentare

1 Kommentar

  • Comment author
    Jannis von Waaden

    Hallo Markus, 

    vielen Dank für deine Nachricht. 

    Generell wird die Joomla Schnittstelle nicht mehr weiterentwickelt und aktiv supportet. 

    Hier klingt es nach einem Bug, wo du uns gerne eine direkte Anfrage zukommen lassen kannst und hier auch bitte gleich die Logfiles mitschickst. 

    Anschließend bekommst du von uns eine direkte Rückmeldung. 

    Mit freundlichen Grüßen

    Jannis von Waaden 

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