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Verbindung Cleverreach mit Woocommerce?

Daniel Isenrich

Wir haben versucht unseren Cleverreach Account mit Woocommerce zu verbinden, um die bestehen Kundendaten in Cleverreach zu importieren. Die Verbindung/Link sollte kontinuierlich funktionieren, d.h. wenn sich ein neuer Kunde anmeldet, sollte dieser auch in Cleverreach erreichbar sein.

Kann uns jemand helfen?

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Kommentare

1 Kommentar

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    Dennis Welz

    Hallo Daniel!

    Das sollte mit unserem Plugin eigentlich automatisch der Fall sein: https://www.cleverreach.com/de-de/newsletter-integrationen/e-commerce/woocommerce/

    Wenn das bei dir nicht korrekt funktioniert kannst du die folgenden Punkte prüfen: 

    1) Ob der Shop direkt erreichbar ist. Das heißt vor allem die CleverReach Plugin Ordner müssen zugänglich sein, eine HTACCESS Sperre bzw. HTPASSWORD können die korrekte Funktion des Plugins beeinträchtigen

    2) Der Server, auf dem das CRM / CMS / Shopsystem installiert ist, muss in der Lage sein CURL zu verarbeiten

    3) Die aktuellste Version des Plugins wird verwendet

    4) Die Shop URL:

    a) ist eine HTTPS URL, die ein valides SSL Zertifikat hat

    b) Frontend-Routen, die das Plugin öffnet, müssen zugänglich sein (keine Umleitung). Wenn Sie eine solche Umleitung für Frontend-Routen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir senden Ihnen eine Liste von den Plugin Frontend-Routen zu, die aktiviert werden müssen, damit das Plugin korrekt funktioniert.

    5) Der Shopserver muss sich selbst über die Frontend-Route unter Verwendung der CURL-Bibliothek aufrufen können.

    6) Wenn es um die Erstverbindung zwischen dem Shop und CleverReach geht: sollte diese mit Chrome oder Firefox vorgenommen werden in der neuesten Version

    a) muss der Zugriff auf das Shop-Backend über dieselbe Basis-URL erfolgen, die in der Shop-Konfiguration festgelegt wurde (sofern eine solche Konfiguration vorhanden ist).

     

    Zudem kannst du uns bei Bedarf direkt kontaktieren - Und zwar hier: https://support.cleverreach.de/hc/de/requests/new

    Grüße!

    Dennis Welz

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