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Hinweis: Aktuell schalten wir unsere Transactional Mail Beta Funktion auf Anfrage für Sie frei. Kontaktieren Sie uns gerne hier, wir freuen uns von Ihnen zu hören. Vielen lieben Dank! |
Anleitung
1. Transaktionsmails können Sie in Ihrem CleverReach Account über [Profile Icon → Mein Account → Extras → Transaktionsmails (beta)] konfigurieren. Hier verbinden Sie zunächst Ihr Shopware 5 Account und generieren SMTP-Daten. Eine Anleitung und weitere Informationen finden Sie in diesem Helpcenter Artikel.
2. Im nächsten Schritt loggen Sie sich in Ihr Shopware 5 Backend ein und navigieren zu [Einstellungen → Grundeinstellungen → Shop-Einstellungen → Mailer]. Eine detaillierte Anleitung zu den SMTP Einstellungen finden Sie auch in der Shopware 5 Dokumentation.
3. SMTP Daten aus CleverReach in Shopware 5 hinterlegen und speichern. (Ggf. auch einmal den Shop-Cache leeren).
Wie können Sie sich eine Transaktionsmail als Test zusenden?
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Über [Einstellungen → E-Mail Management → E-Mail Vorlagen] eine beliebige E-Mail auswählen und über den Button [Test-E-Mail an Shop-Betreiber senden] die Testmail verschicken
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Testmail kommt bei Ihnen als Shop-Betreiber im Posteingang an - fertig!
Voraussetzung für den Versand
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Die Shop-Betreiber-Domain in Shopware 5 unter [Einstellungen → Grundeinstellungen → Shop-Einstellungen → Stammdaten] muss mit der hinterlegten DKIM-Domain aus CleverReach übereinstimmen.
Hilfe & Support
Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie jederzeit gerne unser Service Team kontaktieren.