Suche

Adobe Commerce (Magento 2) Integration - Warenkorbabbrecher per Newsletter kontaktieren

Mit der Extension für Adobe Commerce von CleverReach können Sie Warenkorbabbrecher vollautomatisch per E-Mail an ihre nicht gekauften Artikel erinnern.

  1. CleverReach Extension im Admin-Panel öffnen

    Melden Sie sich in Ihrem Adobe Commerce Admin-Panel an und klicken Sie im Seitenmenü auf CleverReach > Abandoned Cart (Warenkorbabbrecher).

  2. Warenkorbabbrecher-Funktion aktivieren

    Betätigen Sie den Schieberegler oben rechts (damit er auf Enabled steht) und klicken Sie danach auf Save (Speichern). Erst dann können Sie die weiteren Einstellungen zum Warenkorb Abbruch vornehmen.

    Verifizierung: Dadurch werden die Standard-Abbrecher-E-Mails von Adobe Commerce / Magento automatisch deaktiviert, um doppelte Mails an den Kunden zu vermeiden.

  3. Versandzeitpunkt festlegen

    Wählen Sie aus, nach wie vielen Stunden die Erinnerung gesendet werden soll:
    - 1 Stunde
    - 3 Stunden
    - 10 Stunden (Empfehlung von Adobe Commerce & CleverReach)
    - 24 Stunden

    Verifizierung: Nach dem Speichern sehen Sie den gewählten Versandzeitraum im Dashboard als aktiv markiert. 

  4. Empfänger auswählen

    Es ist möglich, nicht nur Newsletter-Abonnenten bei Warenkorbabbruch zu informieren, sondern auch Bestandskunden zu benachrichtigen. Klicken Sie auf Edit in settings, um Änderungen vorzunehmen:

  5. Automation aktivieren und Automationskette in CleverReach öffnen

    Aktivieren Sie die Funktion in der Integration, indem Sie auf den Schieberegler klicken: 


    Dadurch wird in Ihrem CleverReach-Account automatisch eine vorgefertigte Automationskette mit dem Warenkorb-Trigger angelegt und geöffnet:

    Klicken Sie oberhalb des grünen Mail-Symbols auf den Stift  ,  um die E-Mail zu bearbeiten. 
    Wählen Sie die Warenkorbabbrecher Vorlage aus und klicken Sie auf Bearbeiten:
     

  6. Newsletter-Template anpassen

    • Passen Sie Farben, Texte und Ihr Logo an Ihr Shop-Design an.


    • Belassen Sie die integrierten dynamischen Variablen (wie {LOOP[AC_CARTITEMS]}, {NAME}, {PRICE}, {AC_URL}), da diese beim Versand automatisch durch die Artikeldaten des Kunden ersetzt werden.
    • Speichern Sie die Vorlage oben rechts.
    Verifizierung: In der Test-Vorschau werden die Variablen noch nicht befüllt – dies ist normal und zeigt, dass die Platzhalter korrekt im Code verankert sind.

  7. Automation schalten

    Klicken Sie auf den Schalter oben rechts in CleverReach, damit er von Inaktiv auf Aktiv springt. Bestätigen Sie den Sicherheitscheck im Pop-up-Fenster.

Shop Variablen

Mit diesen Variablen können Sie Ihr Mailing noch genauer anpassen. 
Die eingefügten Variablen werden erst beim Auslösen bzw. Versand des Newsletters automatisch mit den Informationen gefüllt.

Shop Variablen Bedeutung Artikel Variablen Bedeutung
{AC_STOREID} ID vom Shop  {LOOP[AC_CARTITEMS]} Anfang
{AC_URL} URL von dem Warenkorb {ID}  Artikel ID
{AC_TOTAL} Gesamtbetrag vom Warenkorb {SKU}  SKU des Artikels
{AC_VAT} Betrag der Umsatzsteuer  {NAME} Artikelname
{AC_STORELOGO} Ihr Shop Logo  {DESCRIPTION} Artikelbeschreibung
{AC_CURRENCY} Währung im Warenkorb  {AMOUNT} Artikelmenge
{AC_CARTITEMS} Artikel im Warenkorb mit den folgenden Angaben -> {IMAGE} Artikelbild
    {SINGLEPRICE} Einzelpreis
    {PRODUCTURL} Produkt URL
    {ENDLOOP[AC_CARTITEMS]}  Ende

Hilfe & Support

Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie jederzeit gerne unser Service Team kontaktieren.