Wie Sie Kunden automatisiert anschreiben, die Ihre E-Mail vor X Tagen geöffnet haben

Durch den Einsatz von E-Mail-Marketing-Automationen können Sie die Effizienz Ihrer Newsletter-Kampagnen steigern. Mit CleverReach können Sie automatisiert Follow-up-E-Mails an Empfänger versenden, die seit längerer Zeit nicht mehr interagiert haben.
So halten Sie den Kontakt zu Ihren Kunden aufrecht und steigern die Wahrscheinlichkeit von Wiederkäufen. 

 

Segment erstellen

  1. Im ersten Schritt legen Sie in Ihrer Empfängerliste ein Segment an mit den Empfängern, die das letzte Mal vor x Tagen Ihren Newsletter geöffnet haben. Klicken Sie links im Menü auf Empfänger und wählen Sie eine Ihrer Empfängerlisten aus.

  2. Klicken Sie innerhalb der Empfängerliste auf den Reiter Segmente und auf den Button Segment hinzufügen.

  3. Geben Sie der Segmentierung einen Namen und stellen Sie diese wie im Screenshot ein. Wählen Sie den Zeitraum aus (hier im Beispiel sind es 3 Tage). Klicken Sie auf Aktualisieren & Speichern, um das Segment abzuspeichern.

Automation anlegen

  1. Im nächsten Schritt legen Sie eine neue THEA Automationskette in Ihrem CleverReach Account an. Klicken Sie hierfür in dem Menü auf Automation THEA und klicken Sie oben rechts auf den Button Neue Automationskette.

  2. Wählen Sie unter der Einfachen Automations-Kette das Kalender-Ereignis aus und vergeben Sie einen Namen für die Automation.

  3. Klicken Sie neben dem Kalender-Modul auf ändern

  4. Sie können einstellen, wann die E-Mail automatisiert an Ihre Empfänger versendet werden soll. Sie haben die Auswahl zwischen täglich, monatlich, Wochentag, Kalenderwoche oder eine Liste von Tagen.
  5. Mit dem nächsten Modul wählen Sie die Empfänger aus, die Sie gerne automatisch anschreiben möchten. Klicken Sie die Empfängerliste bzw. das Segment an, dass Sie im ersten Schritt erstellt haben und klicken Sie auf Speichern.

  6. Beim dritten und letzten Modul wählen Sie einen Ihrer erstellten Newsletter aus oder erstellen ein neues Mailing.

  7. Wenn Sie damit fertig sind, speichern Sie Ihre E-Mail. Schon ist Ihre Automation erstellt und kann oben rechts mit dem Schieberegler aktiviert werden.

Hilfe & Support

Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie jederzeit gerne unser Service Team kontaktieren.