Mit CleverReach haben Sie die Möglichkeit, die integrierte Abmeldefunktion zu nutzen. In den vorgefertigten Templates ist diese bereits enthalten. Die Standard-Abmeldeprozedur wird immer via Single Opt-Out über einen E-Mail Link durchgeführt. Das bedeutet, Empfänger klicken auf den Abmeldelink einer E-Mail und sind sofort ohne zweistufige Bestätigung abgemeldet.
Mit einem eigenen Abmeldeformular können sie den Abmeldeprozess weiter gestalten: Öffnen Sie das Formular und klicken Sie auf [Einstellungen] > [Informationen]. Hier finden Sie nun folgende Opt-Out-Einstellungen:
1. Single Opt-Out über E-Mail Link
Empfänger klicken auf den Abmeldelink einer E-Mail, landen auf der Abmeldeseite, senden das Abmeldeformular ab und sind sofort ohne zweistufige Bestätigung abgemeldet
2. Single Opt Out über öffentliches Formular
Wie bei 1, Empfänger können sich über ein öffentliches Formular ohne zweistufige Bestätigung abmelden. Diese Funktion wird nicht empfohlen, da sonst dritte Personen Abmeldungen von E-Mail-Adressen auslösen könnten.
3. Abmeldung per Klick
Diese Funktion ist auch in dem eigenen Abmeldeformular auswählbar.
Hierbei wird der Empfänger unmittelbar nach Klick auf den Abmeldelink ausgetragen. Eine weitere Aktion des Empfängers ist hier nicht erforderlich. Nach Klick auf den Abmeldelink landet der Empfänger direkt auf der Bestätigungsseite und ist abgemeldet. Diese Funktion empfiehlt sich, wenn Sie den Abmeldevorgang für Ihre Empfänger so einfach wie möglich anbieten möchten. Versehentliche Klicks auf den Link führt dann aber immer zu einer Abmeldung.
Wichtige Hinweise:
- Bei allen Single-Opt-Out-Funktionen wird keine Bestätigungs-E-Mail versendet.
- Wenn Sie das Formular rückwirkend einrichten, hat dies zunächst keine Auswirkung auf bestehende Mailing-Entwürfe. Öffnen Sie zur Aktivierung das gewünschte Mailing, wählen [Einstellungen], ordnen das gewünschte Formular unter [Optionen] zu und speichern die Einstellungen.